HP 3833 n'imprime pas les couleurs
musie86
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TabyRoux -
TabyRoux -
Bonjour mon imprimante HP 3833 n'imprime pas en couleurs. Je peux faire des copies couleurs et elles sont de bonne qualité, mais chaque document que je veux imprimer depuis mon ordinateur sort en noir et blanc. dans "propriétés de l'imprimante" je n'ai pas d'onglet couleur ou "imprimer en nuance de gris". Je ne sais pas comment faire.Merci
12 réponses
Résumé de la discussion
Problème d'impression couleur sur une HP OfficeJet 3833 : les documents imprimés depuis l'ordinateur sortent en noir et blanc alors que les copies couleur sont correctes. Des solutions remontées suggèrent d'activer l'impression couleur via la base de registre Windows, en modifiant la clé PrinterDriverData et en créant un DWORD ColorPrinting à 1. Pour cela, il faut sauvegarder la BDR au préalable et préciser que les manipulations touchent le driver et peuvent varier selon l'imprimante et le mode d'installation. En cas de réseau ou d'autres modèles, des ajustements similaires existent dans PrinterDriverData et des retours indiquent que plusieurs imprimantes HP fonctionnent après cette modification.
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Bonjour Alphonse,
Merci pour ton feedback.
Je ne te connais pas mais si je pouvais te faire la bise pour te remercier ...
Bon en ce moment ce n’est pas trop préconisé ...
Je précise je m'enregistre pour te remercier et faire profiter la communauté.
J'ai galéré des heures de fous avec mon imprimante HP office jet 3833 qui n'imprimait plus les couleurs sur mes PC en windosw10.
Je réinstallais le drivers cela fonctionnait et le lendemain plus rien ....
Je précise pas touché par le phénomène sous Android (tablette, phone)
Ta solution est la bonne mais il faut avoir quelques connaissances pour faire la manipulation.
Apparemment la solution s'applique pour plusieurs imprimantes puisque la tienne est différente.
Je vais essayer de détailler la procédure pour les users lambda :
Cliquer en bas à gauche fenêtre Windows sélectionner Executer taper « regedit » et valider la fenêtre compte utilisateur.
Attention vous avez accès à la base de registre soyez prudent !!(ne rien effacer)
Ensuite vous allez dans l'arborescence chercher votre imprimante :
Dans le dossier "PrinterDriverData" (Exemple pour mon cas)==>
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers\HP OfficeJet 3830 series [07991E]\PrinterDriverData
Ensuite click droit dans la fenêtre de gauche :"nouveau" "Valeur DWORD32BITS"
La nommer "ColorPrinting"
Ensuite double clic sur la valeur créé et dans "Données de la valeur" mettre 1 (enable)
Ensuite quitter.
Et la-vous récupérez l'option couleur ou noir et blanc dans le driver de votre imprimante !!
Mille Merci Alphonse :)
