Comment se débarrasser de'une fenêtre fantôme
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poupart0742
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poupart0742 Messages postés 123 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je me permets de venir vous demander de l'aide :
Depuis quelque temps, lorsque j'ouvre InDesign, il n'est pas rare qu'en même temps apparaisse une fenêtre "fantôme" portant un nom étrange : "HWNDBasedPanelView UID:36222". Cette fenêtre est inopérante, elle ne s'affiche pas plein écran, mais sa présence est gênante.
Lorsque j'étais sous windows 8, le problème se posait déjà mais je savais que pour la supprimer il fallait que je suive le chemin suivant : Utilisateurs\[nom d’utilisateur]\AppData\Local\Adobe\InDesign\[version]\fr_FR\Caches.
Mais à présent que je suis sous windows 10, ce chemin ne mène plus jusqu'à "\Caches" : cette fonction n'apparaît plus dans le menu déroulant à partir de \fr_FR\ (voir capture d'écran)
Quelqu'un a-t-il la solution ?
Merci infiniment !
Je me permets de venir vous demander de l'aide :
Depuis quelque temps, lorsque j'ouvre InDesign, il n'est pas rare qu'en même temps apparaisse une fenêtre "fantôme" portant un nom étrange : "HWNDBasedPanelView UID:36222". Cette fenêtre est inopérante, elle ne s'affiche pas plein écran, mais sa présence est gênante.
Lorsque j'étais sous windows 8, le problème se posait déjà mais je savais que pour la supprimer il fallait que je suive le chemin suivant : Utilisateurs\[nom d’utilisateur]\AppData\Local\Adobe\InDesign\[version]\fr_FR\Caches.
Mais à présent que je suis sous windows 10, ce chemin ne mène plus jusqu'à "\Caches" : cette fonction n'apparaît plus dans le menu déroulant à partir de \fr_FR\ (voir capture d'écran)
Quelqu'un a-t-il la solution ?
Merci infiniment !
Configuration: Windows / Firefox 71.0
A voir également:
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- Simulation place accor hotel arena ✓ - Forum Loisirs / Divertissements
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2 réponses
Bonjour,
J'ai mis du temps à trouver également la manip', mais si tu maintiens les touches Ctrl, Alt et Maj appuyées lors du lancement du logiciel, une fenêtre demandant de supprimer les préférences va s'ouvrir. Il suffit de valider, le programme se ferme... et quand tu le relances, magie, la fenêtre fantôme à disparu !
J'ai mis du temps à trouver également la manip', mais si tu maintiens les touches Ctrl, Alt et Maj appuyées lors du lancement du logiciel, une fenêtre demandant de supprimer les préférences va s'ouvrir. Il suffit de valider, le programme se ferme... et quand tu le relances, magie, la fenêtre fantôme à disparu !
Perso je n'y fais meme plus attention.....