Problème d 'imprimante

Résolu/Fermé

maman7126 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2019 - 13 déc. 2019 à 19:47
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 13 déc. 2019 à 19:49

Bonjour,

mon imprimante qui a 2 ans et qui ne m'a jamais posé de problème n 'est plus détectée depuis hier. Lorsque je veux imprimer ça me met "impossible de communiquer avec l'imprimante".
C est une CANON MG 3500 et je suis nulle en informatique, si quelqu'un peut m'aider?
Merci

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.79

A voir également:

Problème d 'imprimante
Spouleur imprimante - Guide
Pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
Imprimante reseau - Guide
Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
Imprimante compatible cartouche action - Forum Imprimante

1 réponse

Réponse 1 / 1

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
Modifié le 13 déc. 2019 à 19:50

Salut
si vous avez le cd d'installation
désinstaller l'imprimante puis la réinstallez

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