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Problème appels

Fermé
Pablizga - 12 déc. 2019 à 20:31
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 23 déc. 2019 à 20:09
Bonjour,
J’ai un IPhone 6, quand je passe des appels, l’écran ne se met pas en veille du coup mon oreille déclenche le bouton silencieux, clavier etc...
Quelqu’un aurait-il une solution à ce problème ?
Merci d’avance.

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 40218 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 15 506
Modifié le 12 déc. 2019 à 20:46
Bonsoir,
En coupant l'oreille....
https://support.apple.com/fr-fr/HT203017
https://forums.macg.co/threads/verrouiller-ecran-durant-un-appel.1304577/
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Réponse 2 / 2
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 860
23 déc. 2019 à 20:09
Bonjour,

Il est possible que votre capteur de proximité soit simplement HS et donc à remplacer.
Neanmoins, tentez quand même une mise à jour du système pour écarter une panne logiciel.
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