Problème appels

Pablizga -
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre - 23 déc. 2019 à 20:09

Bonjour,
J’ai un IPhone 6, quand je passe des appels, l’écran ne se met pas en veille du coup mon oreille déclenche le bouton silencieux, clavier etc...
Quelqu’un aurait-il une solution à ce problème ?
Merci d’avance.

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MPMP10 Messages postés 46461 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18 001

Bonsoir,
En coupant l'oreille....
https://support.apple.com/fr-fr/HT203017
https://forums.macg.co/threads/verrouiller-ecran-durant-un-appel.1304577/

Réponse 2 / 2

TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 867

Bonjour,

Il est possible que votre capteur de proximité soit simplement HS et donc à remplacer.
Neanmoins, tentez quand même une mise à jour du système pour écarter une panne logiciel.

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