Smart tv Philips 40p

bonjour il faut aller dans le menu mais il faut nous dire la référence de la tv, pour pouvoir en dire plus
utilisez-vous la télécommande d'origine?

Oui c'est l'original j'utilise mais le menu n'apparaît pas.je n'arrive pas à étiendre la télé je suis obligé de débrancher

J'ai payé 3 commande originales mais toujours pas de menu, je ne peux même pas jouer la clé usb ,ni étiendre la télé
Le modèle de ma tv est smart tv philips 40pfh5509/88
Merci de bien vouloir m'aider

re
essayez ces deux techniques
faites le code pin de la tv:
normalement, si celui-ci n'a jamais été changé, c'est du type 0000 ou 1234
ou
sur la telecommande: tapez 319753 + touche "mute
ou
1.sélectionner le dernier canal de la tv ( ex 35)
2. sur la télécommande tenir volume -
3. sur la télé pousser vol/p2 et 3 environ 10 secondes
ensuite on verra ce qui a fonctionné ou pas