Croix rouge sonFermé

Question

Bonsoir à tous. Svp j'ai besoin d'aide. J'ai une croix rouge sur le son de mon ordinateur que faire ??
Merci????????????

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

Mario3388 · Answer

Bonsoir messieurs. Dans le contrôleur audio, vidéo et jeux j'ai seulement le périphérique high définition audio.
J'utilise Windows 8 32bits.
Modèle du pc. Hp core i5 vpro s/n: 5CG5120D85

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du --> périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Mario3388 · Answer

Bonsoir. Merci énormément pour le temps que vous prenez pour m'aider.
Le numéro de l'identifiant est: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Audio

Fais clic droit sur le pilote --> 20678396......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20678396......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé -->20678396.......
Sélectionne le fichier --> IntcDAud.inf et OK.
Redémarre.

Mario3388 · Answer

Bonsoir monsieur. Je vous remercie pour le temps et l'attention que vous accordez à m'aider. J'ai téléchargé 7zip comme vous m'avez suggéré. Que faire maintenant ? 
Concernant le pilote audio dont vous me parlez j'aimerais connaître le nom pour le télécharger. Merci infiniment

Mario3388 · Answer

Bonsoir monsieur. J'ai suivi les instructions à la lettre. Le pilote high définition à été remplacé par ''son Intel(R) pour écran" et on me dit que ce périphérique n'est pas connecté à ordinateur. Que faire ?
Merci pour votre aide inconditionnel

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> IDT

Après extraction, lance le setup.exe

Croix rouge son

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