Cherche driver pour ELAN smartpad sous windows10

Question

Bonjour, 
Suite à une erreur de ma part:( installation driver souris) le pad ne marchant plus normalement.
En fait il fonctionne comme une souris mais je n'ai plus les fonctions utiles :défilement, à plusieurs doigts,  etc.
J'ai bien le dossier Elantech (programmes sur c:) et un programme (x86) Elan Touchpad 5.8.8.2_X64_WHQL que je ne peut exécuter (désinstaller seulement).

Je n'ai pas trouvé de driver sur le site ELAN : emc.com. 
Sur les sites de drivers on impose de charger un logiciel non nécessaire!.

Ma souris ne marche plus que sur un USB.
C'est la panique dans le gestionnaire de périphérique.

Votre aide me sera très utile. Merci à tous.
Cordialement.



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

ChariduP · Answer

Bonsoir muna2a,

Quel est le modèle de ton PC ?
Tu es sous quelle version de Windows ? 
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?

AIDE : 32 ou 64 bits - Comment savoir ?

Mets une capture de ton gestionnaire de périphérique dans ton prochain message.
Si tu as des problèmes avec des périphériques avec un triangle jaune et un /!\ ou des périphériques inconnus.

Donne-moi le numéro d'identification de ces périphériques.

AIDE : Trouver le numéro d'identification d'un périphérique 

Essaye de voir si tu ne peux pas faire une restauration à une date antérieur qui ça peut corriger ton problème.

Cordialement,

muna2a · Answer

Bonsoir ChariduP

Toshiba satellite  S50-B-13M sous windows 10 en 64 bits.
Pour l'identification mon gestionnaire affiche 2 souris (erreur de driver de ma part).
Je n'ai plus trace de mon pad qui fonctionne comme une souris+la mienne.
C'est ELAN Smart pad de Microelectronics Corp emc.com (Elan input device ).

J'ai le dossier elantech dans Programmes et un progr. Elan Touchpad 15.8.8.2 X64 WHQL dans programmes et fonctionnalités.
Mais j'ai pas trouvé de prog. d'installation et pas d'exec pour le prog ci-dessus.
J'ai envoyé un mail à emc.com mais je doute qu'ils me réponde.
Est-ce que je peux désinstaller les souris?. mais après?.
J'ai bien une sauvegarde via AOMEI mais que restaurer?.
Cordialement.
CM

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie celui-ci --> ELAN

muna2a · Answer

Bonjour Kaneagle

J'ai bien retrouvé l'usage de mon Elan smartpad et je t'en remercie.

Par contre ce n'est pas la version que j'avais dont je n'ai pas noté la version.

Est-ce que en cherchant dans ma sauvegarde (AOMEI) je pourrais retrouver la version dans le dossier elantech dans programmes.
Et la trouver sur Toshiba?. Ce n'est pas important .

Ma souris ne fonctionne que sur un USB sur 3, comment l'installer sur les autres?.

Merci. Cordialement.

CM

kaneagle · Answer

Suite à une erreur de ma part

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

muna2a · Answer

Bonjour

Avant de faire la manip, j'aurais besoin de quelques infos.

J'ai fait une sauvegarde système avec AOMEI  Backupper au 18/11, soit avant mes ennuis.

Cette sauvegarde est sur un HD en format image. Je vais connecter le disk et ensuite?.
Faut il utiliser la commande rstrui qui est Windows  ou la procédure de restauration Aomei du système?.
Que faut il faire?.  mes fichiers seront-ils impactés?.

Cordialement.
CM

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