Désolé, il y a un problème avec votre demande - InstaGram

Caroline1311 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Caroline1311 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

j’aimerai signaler un problème avec mon Instagram.

J'essaye désespérément de remettre mon compte sur mon iPhone8 mais cela ne fonctionne pas...:(
Je n’en peux plus car cela fait parti de mon outil de travail !

Jusqu’a aujourd'hui je pouvais me connecter sur mon compte perso depuis mon téléphone mais pas accéder à mon compte pro...bon ayant une tablette j’avais ma page pro sur la tablette (pas très pratique mais pas le choix ????) et c’était mieux que rien !!!

Néanmoins sur ma tablette, les deux comptes sont accessibles mais encore une fois le côte pratique de la tablette reste à désirer ! Surtout pour les déplacements professionnels ou à l’heure d’aujourd’hui il est primordial de publier des story pour attirer la clientèle !


Sur mon iPhone 8, ils me disent tout le temps pour MES DEUX COMPTES ("désolé, il y a un problème avec votre demande")

J’aimerai récupérer mes comptes étant donné que je connais mes identifiants et mes mots de passe ????????????

Bien évidemment j’ai tout essayé !

Avez vous eu le même problème ? Et surtout avez vous des solutions ???????????????????????? Svp.
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2 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 711
 
Bonjour Caroline1311,

Bienvenue sur le forum de CCM :)

C'est tout à fait normal.

Il faudra que tu sois patiente jusqu'à la résolution du problème car les serveurs d'InstaGram rencontrent actuellement des problèmes techniques.

Clique ICI pour voir l'état.

Je tiens à te rassurer que tes comptes sont en bonne santé, il n'y a rien à craindre.

Cordialement,
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Caroline1311 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ha oui mais cela fait quand même plus d’1 an que j’ai pas accès à mon compte pro depuis mon téléphone !
Je trouve quand même que ça fait beaucoup...
Mais la c’est la totale, les deux comptes maintenant... ????
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 711 > Caroline1311 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement, ça me paraît assez étrange.

As-tu essayé de désinstaller l'application et de recommencer ? Tu as bien un débit Internet suffisant ?
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Thomas597 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour,
avez-vous essayer de dupliquer l'application via parallel space ou autre application qui permettent de dupliquer instagram est donc de se connecter a 2 comptes sans problème
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Caroline1311 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ha non, cela je n’ai pas essayé...
Mais c’est une application payante et en anglais ????????????
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