Lexmark x422

Résolu
Bonjour,
Apres la mise à jour de mon webcam driver (Lexmark x422) celui ci ne fonctionne plus (ce peripherique ne peut pas demarrer code 10)
jai pensé à revenir à la version précédente mais en vain car cette option est grisée
jai meme essayé de restaurer mon pc
mais il ne me donne pas des dates plus loin pour que je restaure mon pc à 3 jrs ou plus
Je suis sous windows 7 (32 bits)
Merci de m'aider

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est le démarrage impossible d'une webcam après la mise à jour du pilote Lexmark x422 sous Windows 7 32 bits, avec l'erreur Code 10 et une restauration de pilote non disponible. Plusieurs réponses recommandent d'inspecter le Gestionnaire de périphériques pour repérer des triangles jaunes et de vérifier le panneau de configuration afin d'identifier précisément la webcam et ses références. D'autres précisent que Lexmark x422 pourrait ne pas être une caméra, invitant à clarifier le type d'appareil (caméra intégrée, USB ou autre) et les références du matériel. Une réponse technique détaillée a été fournie dans le fil, incluant une saisie système et des informations matérielles, sans proposition de solution immédiate.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,
    Une webcam ??? La Lexmark X422 est une imprimante, Non ?
    Enfin... pour les pilotes c'est par làhttp://support.lexmark.com/index?locale=FR&page=product&userlocale=FR_FR&productCode=LEXMARK_X422_MFP#2
    0
    1. je sais pas mais sous le periphérique d'aquisition d'images je trouve le Lexmark x422 qui ne fonctionne pas
      sinon merci pour le lien je vais le voir
      0
    2. Modérateur
      @hanan_7587le périphérique d’acquisition d'images je trouve le Lexmark x422
      C'est le scanner de l'imprimante Lexmark X422.
      0
    3. en + mon pc fonctionnait normalement avec ce driver
      sinon pouvez vous me proposer un autre webcam driver convenable
      merci
      0
  2. Modérateur

    Encore une fois

    une Lexmark X422 n'est pas une webcam

    avez-vous oui ou non cette imprimante Lexmark ====>
    0
    1. oui mais il ne fonctionne plus
      0
  3. Modérateur
    Dans le gestionnaire de périphériques il y a des triangles jaunes sur quoi ?
    0
    1. oui sur le driver Lexmark x422
      0
    2. qui est placé sous le peripherique d'aquisition d'images
      0
    3. Modérateur
      @hanan_7587et l'imprimante fonctionne ?
      0
    4. je sais pas je lai jamais utilisé
      moi c'est pas l'imprimante qui m'importe je veux juste faire fonctionner ma camera
      0
  4. Modérateur
    Comment faut il vous dire que lexmark x422 n'est pas une caméra..

    Cette caméra c'est quoi ? une camera intégrée dans un portable ?
    Si oui quelles sont les références (marque et modèle) de ce portable.
    Si c'est une camera volante reliée par cable USB quelles sont les références de cette caméra
    0
    1. mais comment je vas savoir
      0
    2. Modérateur
      @hanan_7587Tu sais bien si la camera est dans le PC ou si elle est connectée avec un câble usb Non ?
      0
    3. si si elle est dans le Pc
      0
    4. Modérateur
      @hanan_7587alors quelle marque et quel modèle ce PC ? (voir étiquette au dos de ce PC)
      0
    5. Castilla-La Mancha
      Escuela 2.0
      0
  5. Modérateur
    Bonjour,

    Pour en savoir plus sur la configuration, télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
    1. voilà
      --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v6.10.5200/fr
      Module de test 4.5.811-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur SIMO-PC
      Générateur simo
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601.17514 (Win7 RTM)
      Date 2019-11-12
      Temps 21:06

      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)

      Carte mère:
      Type de processeur DualCore Intel Atom N2600, 600 MHz (6 x 100)
      Nom de la carte mère MSI Wind U180 (MS-N082)
      Chipset de la carte mère Intel Tiger Point NM10, Intel Cedarview
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: ASint SSY3128M8-EDJEF 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (10-9-9-24 @ 666 MHz) (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      Type de Bios AMI (04/25/2012)

      Moniteur:
      Carte vidéo Carte graphique VGA standard (7872 Ko)
      Accélérateur 3D Intel GMA 3600/3650
      Moniteur InfoVision M101NWT2 R0 [10.1" LCD]

      Multimédia:
      Carte audio Intel Cedarview HDMI @ Intel NM10 ICH - High Definition Audio Controller
      Carte audio Realtek ALC269 @ Intel NM10 ICH - High Definition Audio Controller

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
      Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
      Disque dur WDC WD3200BPVT-22JJ5T0 ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 224.6 Go (224.2 Go libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Clavier standard PS/2
      Souris Souris Microsoft PS/2

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 94-DB-C9-3A-49-45
      Carte réseau Carte réseau sans fil Atheros AR9285 (192. [ TRIAL VERSION ])

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1 Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB2 Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller
      Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
      Batterie Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie Batterie composite Microsoft

      DMI:
      Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
      Version du Bios EN082ID7.100
      Fabricant du système DIODE
      Nom du système
      Version du système REV:1.0
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Micro-Star International Co., Ltd.
      Nom de la carte mère MS-N082
      Version de la carte mère REV:1.0
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Micro-Star International Co., Ltd.
      Version du châssis N/A
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Notebook

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
      0
      1. Modérateur
        Pour les pilotes, regarde -->> ICI <<--

        Sinon, fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la mise à jour..
        Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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        1. jai déjà restaurer mon pc mais pas a la date que je veux moi car ce n'était pas affiché
          et je veux savoir si je possède un webcam driver dans mon pc
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        2. Modérateur
          As-tu essayé FN + F6 ?
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        3. je crois que si je trouve un webcam driver convenable à mon pc et je l'installe c suffisant pour faire fonctionner la camera n'est ce pas ?
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        4. Modérateur
          Tu attends quoi pour essayer FN+F6 ?
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      2. Modérateur
        Si tout est correct, met le sujet résolu.
        -->> Marquer un fil de discussion comme étant résolu <<--

        Bonne soirée.

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        1. bonne soirée merci encore une fois
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        2. Modérateur
          Salut Kaneagle,
          Merci d'avoir pris le relais...
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        3. Modérateur
          De rien :-)
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