Vova a annuler ma commande

Nanaa67 -

Bonjours j'ai commander sur vova il y a 3 jour un peux pres et je viens de recevoir un email disant que la commande et risquer que le remboursement serai efectuer entre 7 et 14 jour... je voulais savoir si ma commande vat elle quand meme etre envoyer ou pas ??

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5 réponses

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Baaheee
Moi j'ai le même problème car je n'est pas envoyé une photo recto de ma carte bancaire et ils ne m'ont pas encore rembourser. Je voudrais annuler ma commande mais il se trouve que je n'est pas de bouton d'annulation. ..comment faire ?
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1. Mel
  
  Bonjour, je suis dans la même situation ils vous ont remboursé au final ?
  
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2. Wilfried
  
  Bonjour j ai le même problème dans car que dois je faire svp car je suis un peux perdu j ai envoyer la photo recto verso mais j ai cacher tous les numéros et j ai gardé que les 4 dernières chiffres plus le nom et c’est marqué attend depuis ce matin
  
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Réponse 2 / 5
MPMP10
Bonjour ,
C'est le soit le remboursement ou la commande mais pas les deux...
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Réponse 3 / 5
elgazar
Bonjour

Même quand un colis est perdu ou volé, c'est a toi de réclamer à la fin du délai de livraison alors si ils te disent directement qu'ils vont te rembourser, cela veut dire que ta commande n'est pas en stock et qu'il n'y a aucune chance qu'elle le soit dans les prochaines semaines et que tu n'a donc aucune chance de la recevoir.
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Réponse 4 / 5
Sacha45
J’ai le meme problème, t’as reçu ta commande toi ?
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Réponse 5 / 5
Mikel
Slt j'ai le même problème que toi il ton remboursé je devait faire rc vc de ma carte bancaire en photo que je n'ai pas fait
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1. Youness68120
  
  Bonjour
  
  Il y a 2 ans vova me demandait une photo de ma carte bancaire en cachant les numéro et un photo identité.
  Je m embete pas avec leur politique. J'ai crée un nouveau compte vova tout simplement. Et je fesait me commande quotidienne. J ai un ami que a envoyé 5 fois les photos à vova il lui ont pas debloqué les achats
  
  En ce moment toute mes commandes sont à risque donc annulée automatiquement. Je reçois mon remboursement 3 jours apres sur mon compte.
  
  A chaque probleme = une solution. Je vais crée un nouveau compte vova tout simplement
  
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Vova a annuler ma commande

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