Problème sur "poste de travail"

sonywill -  
espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre -
Bonjour
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à avoir "Option de dossiers..." en cliquant sur le menu "Outils" dans "Poste de travail".
Mon antivurus avait détecté des virus avant cette annomalie. Les fichiers qui n'ont pu être supprimés ont été placés dans la quarantaine.
Comment résoudre ce problème ?
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    Bonsoir sonywill, ton anti-virus stp ?
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  2. Sonywill
     
    Mon antivirus est Trend Micro PC-Cilin Internet Security 2007
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  3. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    ok, te rappeles-tu des virus mis en quarantaine ou pas ?

    Sinon restaure ton pc a une date antérieure au problème, via Démarrer =>centre d'aide et support=>Annulez les modifications restauration=>restaurer mon ordi à une date antèrieure=>Choisis une date avant ce problème

    ATTENTION, le faites de revenir en arrière va réactiver les virus qui on causés ce problème.. Mais nous désinfecterons ta machine ensuite..
    Fais cette restauration et vois le changement...
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  4. Sonywill
     
    Ok! Mais le fait de restaurer mon laptop à une date ultérieure n'entrainerait-il pas la perte des e-mail reçus et envoyés après cette date?
    sans oublier les fichiers crées ou modifiés?
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  6. espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 434
     
    Non pas du tout concernant tes mails..
    Pour les fichiers fais un copier/coller sur le disque d, comme cela tu seras plus rassuré...
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