Sujet Précédent Sujet Suivant

Faire fonctionner l'imprimante Wi-Fi

Résolu/Fermé
José-Arthure Messages postés 569 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 2 nov. 2019 à 10:24
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 - 2 nov. 2019 à 16:36
Bonjour,

J'ai eu un message indiquant que Windows 10 dorénavant gérait les imprimantes. Malheureusement le pilote Wi-Fi n'est pas disponible pour mon imprimante Samsung. Y a-t-il une solution ? Merci d'avance.



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.87
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Pierr10 Messages postés 12075 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 8 septembre 2024 5 060
2 nov. 2019 à 14:59
Bonjour,

Vous avez été mal renseigné : Pour faire fonctionner correctement une imprimante, il faut les drivers, et éventuellement le programme d'installation fournis par le fabricant de l'imprimante. Ce n'est pas Windows qui peut faire ça.

Concernant les imprimantes Samsung, regardez sur ce site : https://support.hp.com/fr-fr/products/printers/samsung-printers
0
Réponse 2 / 4
José-Arthure Messages postés 569 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 7
2 nov. 2019 à 15:23
Merci. J'ai le DVD pour l'installation mais lorsque celle-ci démarre s'est bloquée par une demande d'autorisation de l'administrateur. Pas moyen de passer outre........
0
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 433
2 nov. 2019 à 15:33
Bonjour,
Êtes-vous Administrateur sur le pc concerné ?
Sinon, votre DVD, vous l'explorez plutôt que de le démarrer, vous cliquez droit sur le fichier servant à lancer la procédure d'installation puis Exécuter en mode Administrateur.
Vous devriez pouvoir démarrer la procédure d'installation de votre imprimante.
Celle-ci doit être déconnectée du pc avant de commencer.
Peut-être allez-vous nous donner la référence exacte de cette imprimante, par exemple !
Cdlt.
0
Réponse 3 / 4
José-Arthure Messages postés 569 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 7
2 nov. 2019 à 15:52
Oui, c'est mon ordinateur perso. C'était la bonne solution. Merci à tous les deux :-)
0
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 433
2 nov. 2019 à 15:57
De rien, mais c'était la bonne solution, très bien, mais laquelle par exemple ?
@+
0
Réponse 4 / 4
José-Arthure Messages postés 569 Date d'inscription samedi 2 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 7
2 nov. 2019 à 16:13
Un peu des deux sans doute, voilà comment j'ai procédé :

- Téléchargement du pilote sur le site du constructeur
- Avec les droits d'administrateur installation du fichier du pilote
- Impression de la page test en Wi-Fi.

Sans doute que Windows 10 ne voulait plus entendre parler du CD d'installation


Bon week-end.
0
glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 433
2 nov. 2019 à 16:36
Très bien, le but étant de parvenir au résultat, bonne continuation.
Cordialement.
0

Discussions similaires

Carte réseau non detectée, impossible de se connecter
Rame13 -
titmouse -

36 réponses
intel wifi 6 ax201 160mhz code 43 & 10
JivelyLovelys -
billmaxime -

8 réponses
Mon imprimante HP est en pause. Que faire ?
magja -
Nikola -

42 réponses
Conseil cartouche action
Dina -
LIXUS78 -

2 réponses
A3 paysage en deux A4...est-ce possible?
nikoss -
Lilo -

10 réponses