Batterie ne charge pas

Fermé
nanar5965003 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 12 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2019 - 12 oct. 2019 à 15:59
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 13 oct. 2019 à 20:03
Bonjour à vous je viens vers vous car j ai un souci avec mon pc G750 JZ asus republic gamers ma batterie ne charge pas

quand je le rallume il se mets en charge 20 secondes et apreès il ne charge plus pourtant c'est marqué branché en charge mais à 0 pour cent
Pouvez vous m aider à mon age je ne comprends pas trop l'informatique

1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
13 oct. 2019 à 20:03
Bonjour.

Peut être un problème de batterie. Pour contrôler tapez dans la recherche CMD et d'un clic droit ouvrez le "en tant qu'administrateur". Copiez collez cette commande powercfg –energy et clic sur entrée. Patientez environ 1 minute. Une petite fenêtre telle l'image jointe (en exemple) vous indique l'état de la batterie.



Comparez la capacité théorique et la capacité du dernier chargement complet. Si la différence est large, la batterie aura vraisemblablement un défaut.

Autre par logiciel >>>

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11907-hwmonitor/

Mais si les tests ne trouvent rien d'anormal, du coup se sera l'alimentation proprement dite, soit du chargeur, mais ça c'est facile a vérifier avec un multimètre universel, ou soit le module d'alimentation sur la carte-mère et là . . . pas facile a réparer.

A + . . .


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