Nouvelle batterie Dell non reconnue

Résolu/Fermé
christos14 Messages postés 446 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2021 - 11 oct. 2019 à 08:58
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 23 oct. 2019 à 08:58
Bonjour,

Je suis sous W10 Pro, pc portable Dell Inspiron 17' 7734.

J'ai commande une batterie originale (Dell Genuine Inspiron 14 (7437) 15 (7537) 17 (7737) 17 (7746) 14.8V 58Wh Battery T2T3J 0T2T3J by Dell) par l'entremise d'Amazon.us , le vendeur etant DiscTech LLC (San Diego, Californie) au prix de 110,10 euros. ports compris auxquels j'ai du ajouter 126 euros de taxes douanieres et frais annexes ( je reside en Grece).

J'ai enfin recu ma batterie hier, j'ai retire l'ancienne puis placee la neuve.

Laptop alimente sur le secteur, j'ai redemarre ma machine et celle-ci m'indique que la batterie est froide et que je dois patienter.

Apres quelques minutes, ma machine demarre mais m'indique qu'elle va passer en mode Inertie puis s'eteint!

Je decide de redemarrer et de voir le BIOS ou il m'est indique que la batterie en place est normale, je decide de demarrer en restaurant les reglages par defaut du BIOS.

En vain, il se met en inertie et s'etaint !

Que faire ???

Un grand merci pour toute aide !!!
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1 réponse

christos14 Messages postés 446 Date d'inscription vendredi 5 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2021 93
23 oct. 2019 à 08:07
Le probleme a ete resolu de facon assez simple!

J'ai fait fonctionne mon laptop sans batterie pendant 20 jours ce qui a permis de supprimer toute electricite statique residuelle et ensuite j'ai installe la batterie qui a ete reconnue et s'est mise en charge tout naturellement.

Voila!
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
23 oct. 2019 à 08:58
Merci pour ce retour.
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