Impossible d'activer Windows Defender (ou la protection en temps réel) win10

Résolu
SAMRAMJAM Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je ne sais pas ce qui se passé mais je n'arrive plus a activé mon Windows Defender et aussi la protection en temps réel.

Dans l'onglet Protection contre les virus et menaces j'ai le message suivant qui est affiché en rouge : "votre protection contre les virus et menaces est géré par votre organisation"

Dans le centre de sécurité windows defender j'ai ce message qui s'affiche : https://www.cjoint.com/c/IIBsfeNbrSc

Et j'ai Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) sur le bureau puis suivie les instrcutions données dans le lien : https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/646187-windows-defender-impossible-a-re-activer

Après l'analyse, deux rapports seront générés : FRST.txt et Addition.txt

Rapport FRST.txt : https://www.cjoint.com/c/IIBsaNbjrbc

Rapport Addition.txt : https://www.cjoint.com/c/IIBscuUUkhc

Je ne sait pas trop comment résoudre ce problème, je sollicite donc un peu de votre aide et de votre temps.

Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 266
 
Bonsoir ,
" AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Kaspersky Free (Enabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
AS: Kaspersky Free (Enabled - Up to date) {B1D2E896-6D96-7460-F17A-838B9D00DD65}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
"
https://www.cjoint.com/doc/19_09/IIBscuUUkhc_Addition.txt
Normal qu'il soit désactivé vu que vous avez l'antivirus Kaspersky d’installer ...

" Enabled = Activé "
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SAMRAMJAM Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour MPMP10 , merci pour votre réponse mais pouvez-vs m'aider ? Que doit-je faire pour pouvoir enfin activé la protection en temps réel ?
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MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 266 > SAMRAMJAM Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Simple il faut désinstaller l'antivirus Kaspersky ensuite vous redémarrer votre ordinateur suite à sa Windows Defender devrait s'activer de lui-même.
https://support.kaspersky.com/fr/12203#block1

PS :
Dans l'état actuel votre PC est protégé par l'antivirus Kaspersky.
https://www.kaspersky.fr/free-antivirus
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SAMRAMJAM Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci bien c'est bon enfin je pu résoudre mon problème grâce a vs.
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MPMP10 Messages postés 44923 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 266 > SAMRAMJAM Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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