Supprimer désinstaller Segurazo Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai besoin d'aide, je ne parviens pas à supprimer Segurazo, il n’apparaît pas dans les programmes de Windows, et le dossier dans Programmes files me demande des autorisation en plus, aucun antivirus n'a réussi à le faire partir, il a même fait crasher Hitman Pro.
J'ai suivi le tutoriel par rapport au programme FRST et envoie les lien des différents rapports, dans l'ordre FRST -  ADDITION  -   SHORTCUT
     
Je vous remercie infiniment de votre aide, si pouvez analyser ces rapports pour moi et m'indiquer la marche à suivre pour me débarrasser de cet intrus.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190908_i14j10g6v6p6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190908_q11i5r13d9z8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190908_e11u14b5w1111

bazfile · Accepted Answer

Bonjour,
- Segurazo n'est pas présent dans les programmes installés, va dans le dossier Segurazo (qui se trouve dans C:\Program Files (x86) ou C:\Programmes), tu dois y trouver un fichier Uninstaller.exe ou SegurazoUninstall.exe, tu cliques dessus avec le bouton droit de ta souris, tu choisis Exécuter en tant qu'administrateur la désinstallation commence, Segurazo te demande de redémarrer ton ordinateur, une fois ton ordinateur redémarré une fenêtre de Segurazo apparaît, coche les deux cases sur la gauche de la fenêtre et valide, la désinstallation se poursuit, normalement Segurazo ne devrait plus être là.
VÉRIFIE ET DIS-MOI SI SEGURAZO EST SUPPRIMÉ. 

Si cette méthode ne fonctionne pas faire ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Grawendalfeur · Answer

Bonsoir, merci de votre réponse
Hélas j'ai déjà essayé de me servir de SegurazoUninstall.exe, et "Windows ne trouve pas C/...... Segurazo, verifiez le nom..." si j’exécute en administrateur, sinon, il me dit "Cette application ne peut pas s’exécuter sur votre PC"

bazfile · Answer

.

Démarre Windows 10 en mode sans échec voir cette page, une fois en mode sans échec fait ce qui suit.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST 
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Script supprimé, car il n'était à employer que sur le pc de Grawendalfeur et pas sur un autre pc
2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter. 
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur en mode normal.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

Grawendalfeur · Answer

Bonsoir,

J'ai effectué tout ce que vous m'avez dit, voilà le lien, cependant segurazo est toujours présent...
j’espère avoir bien fait les choses...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190908_x11x10y12k13m5

Grawendalfeur · Answer

Bonjour,
Je n'avais jamais vu à quoi ressemblait le mode sans échec sur Win10 ça doit venir un peu de là je crois x)
En tout cas il semble bien que l'opération a fonctionné, je ne vois plus aucune trace de Segurazo, je vais quand même lancer quelques scans histoire d’être sur.
Je n'ai cependant pas eu de nouveau fichier fixlog, je ne sais pas si c'est normal
Merci infiniment pour ton aide

lyoncolline · Answer

Bonjour
Je m'excuse par avance je ne suis pas un as 
J'ai fait une recherche  sur l'explorateur Windows sur tout l'ordinateur de "segurazo.exe"

 .Obtenez des réponses dont deux uninstall.exe
 
.Cliquez sur le premier puis désinstallez le logiciel pour cela il faut redémarrer l'"ordinateur puis une fenêtre s'ouvre à la réouverture de windows 
. Cochez les deux cases dans le coin gauche en bas puis procédez à la désinstallation.Ensuite redémarrer votre ordinateur

Faire de même pour l'autre uninstall et  Segurazo aura disparu.

Bonne Journée

Mathys · Answer

Bonsoir j’ai le même problème sauf que je n’ai pas Uninstaller.exe et Segurazouninstall.exe dans mon lecteur c , j’ai Segurazounintaller.exe.config ou encore SeguraziUninstaller et aussi « uninstaller » et quand je clique sur uninstaller ça démarre paint , faut t’il cliquer sur Segurazouninstaller.exe.config ou autre ?

Supprimer désinstaller Segurazo

7 réponses

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