Mon iPhone s'éteint et s'allume tout seul

abdel -  
HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mon iPhone qui s'éteint tout seul quand je le déverrouille puis je commence à l'utiliser. quelques seconde après le téléphone s'allume tout seul. aussi je constate que le niveau de charge n'évolue pas ou soit la batterie se vide anormalement. pour information mon IOS est à jour.
merci de bien m'aider

1 réponse

  1.
    HelpiOS Messages postés 8464 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 949
     
    Bonjour,

    Il y a probablement un problème de batterie comme vous constatez une décharge anormale et qu'elle ne charge pas non plus.

    Vous devrez remplacer votre batterie.
    0

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