Mon iPhone s'éteint et s'allume tout seul

Fermé

abdel - 26 sept. 2019 à 13:03
HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 27 sept. 2019 à 14:06

Bonjour,
J'ai mon iPhone qui s'éteint tout seul quand je le déverrouille puis je commence à l'utiliser. quelques seconde après le téléphone s'allume tout seul. aussi je constate que le niveau de charge n'évolue pas ou soit la batterie se vide anormalement. pour information mon IOS est à jour.
merci de bien m'aider

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HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 455
27 sept. 2019 à 14:06

Bonjour,

Il y a probablement un problème de batterie comme vous constatez une décharge anormale et qu'elle ne charge pas non plus.

Vous devrez remplacer votre batterie.

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