ERREUR IMPRIMANTE
clement68320
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jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je possède une imprimante DCP-J125 de chez Brother .
Depuis quelques mois, elle ne fonctionne pas normalement :
Lorsque j'essaie d'imprimer quelque chose, mon imprimante indique "Réception en cours" puis mon PC indique erreur impression. Puis mon imprimante imprime le début de la page que je souhaite imprimer à l'infini.
Je ne peux plus rien imprimer. Je suis sur Windows 10 (Version: 1903 - 18362.10006).
J’espère fortement que vous pourriez m'aider.
Cordialement,
clement68320
Je possède une imprimante DCP-J125 de chez Brother .
Depuis quelques mois, elle ne fonctionne pas normalement :
Lorsque j'essaie d'imprimer quelque chose, mon imprimante indique "Réception en cours" puis mon PC indique erreur impression. Puis mon imprimante imprime le début de la page que je souhaite imprimer à l'infini.
Je ne peux plus rien imprimer. Je suis sur Windows 10 (Version: 1903 - 18362.10006).
J’espère fortement que vous pourriez m'aider.
Cordialement,
clement68320
2 réponses
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Bonjour ...
Merci pour le retour ...
Comme écrit plus haut je pense que cette imprimante est plus ou moins atteint sa mise à la retraite et qu'il faut malheureusement songer à son remplacement..à par ce constat, je n'ai malheureusement en ce qui me concerne d'autres solutions de dépannage..désolé -
Bonjour ...
Il se peut que cette imprimante soit atteinte par la limite d'âge ses problèmes peuvent être multiples ....
1►Perso la 1ere chose que je ferai, ce serait de faire sa désinstallation propre et complète à l'aide Revo Uninstaller ► Ici
Si tu ne connais pas cet outil, lire son tutoriel sur le même lien
2► Redémarrer le PC puis refaire l'installation de l'imprimante à partir du support Brother ► Ici
Il est recommandé de débrancher le cordon USB Imprimante/PC lors de l'installation ...et de rebrancher celui-ci à l'invite du système lors de la nouvelle installation
Consulter éventuellement la FAQ Brother ► Ici
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu
