Livraison jamais arrivée

Paulo -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une commande sûr AliExpress, le livreur me téléphone pour la livraison, je suis pas disponible donc je lui dis de laisser un papier pour récupérer le colis à l entrepôt. Le soir je rentre et aucun document !!! Depuis ce jour je suis dans l attente ! AliExpress ne veux pas me rembourser car pour eux le colis est livré !! Je leur demande la preuve de livraison mais plus aucun retour de leurs part !!! Comment faire pouvez vous me donner des conseil ? Merci

1 réponse

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ...

Je pense que l'erreur que tu as faite est de ne pas avoir demandé le nom du transporteur car et sauf erreur de ma part c'est le seul à pouvoir donner une réponse ... à savoir où est le colis qu'il devait livrer
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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