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2 réponses
Bonsoir,
Quand même, à titre d'info, la résiliation du contrat Office 365 se fait très simplement depuis son compte Office. Y a pas à téléphoner.
Il faut ouvrir une application Office (Word, Excel, etc.), onglet Fichier => Compte
ensuite on clique sur Gérer le compte, on accède à son compte, et là on peut résilier l'abonnement.
m@rina
Quand même, à titre d'info, la résiliation du contrat Office 365 se fait très simplement depuis son compte Office. Y a pas à téléphoner.
Il faut ouvrir une application Office (Word, Excel, etc.), onglet Fichier => Compte
ensuite on clique sur Gérer le compte, on accède à son compte, et là on peut résilier l'abonnement.
m@rina
alice
Comment, je n'ai trouvé pas
Bonjour ,
" le délai pour annuler étant dépassé. "
Dans ce cas pas de miracle ... !
" f. Conditions de remboursement. Vous bénéficiez d'un droit de désistement (le « Délai de Rétractation ») de quatorze (14) jours à compter de la date d'achat, quelle qu’en soit la raison. Si le Service est en partie fourni au moment de l’annulation, le remboursement s’effectuera au prorata. Vous reconnaissez que le Délai de Rétractation s’achèvera lorsque le Service vous aura été entièrement délivré. Aucun remboursement ne pourra être effectué à compter de cette date. "
https://www.microsoft.com/fr-fr/servicesagreement/
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/
" le délai pour annuler étant dépassé. "
Dans ce cas pas de miracle ... !
" f. Conditions de remboursement. Vous bénéficiez d'un droit de désistement (le « Délai de Rétractation ») de quatorze (14) jours à compter de la date d'achat, quelle qu’en soit la raison. Si le Service est en partie fourni au moment de l’annulation, le remboursement s’effectuera au prorata. Vous reconnaissez que le Délai de Rétractation s’achèvera lorsque le Service vous aura été entièrement délivré. Aucun remboursement ne pourra être effectué à compter de cette date. "
https://www.microsoft.com/fr-fr/servicesagreement/
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/