Aliexpress : le vendeur n'a pas mis entièrement l'adresse.

Résolu
Momolvai Messages postés 6 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 59540 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai fais une commande sur aliexpress, j'ai mis toute mon adresse ect..cependant quand je vais sur la page de suivi, dans l'adresse de l'expéditeur, il n'y a que le pays, la région, le département et mon nom. Il n'y a pas mon code postal, ma rue ect.. Est ce que c'est normal ou je devrais m'inquiéter ? D'après le centre aide de aliexpress, je devrais ouvrir un litige maintenant, mais j'aimerais quand même des avis avant.

Merci d'avance

1 réponse

jmarion3 Messages postés 59540 Statut Contributeur 5 423
 
Bonjour ....

Rien ne t'empêche d'ouvrir un litige maintenant avant qu'il ne soit trop tard en faisant des copies des documents prouvant ton adresse complète lors de ta cde et l'erreur du vendeur à l'expédition...
Tu auras éventuellement une réponse justifiant que la marchandise sera bien dirigée et livrée à la bonne adresse
A+
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Momolvai Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse, malheureusement je ne peux pas ouvrir de litige maintenant, j'ai demandé au vendeur pour être sûr de l'adresse qu'il a mis, mais on m'a laissé un lu, je vais devoir attendre.
Bonne journée
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jmarion3 Messages postés 59540 Statut Contributeur 5 423
 
Bonjour ...

Merci pour le retour...
Il se peut après tout que le vendeur ait bien rempli son bordereau d'expédition ....plus qu'à attendre sa réponse
Bon dimanche
Cordialement
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