Aliexpress : le vendeur n'a pas mis entièrement l'adresse.

Résolu
Momolvai Messages postés 4 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 - Modifié le 14 sept. 2019 à 20:17
jmarion3 Messages postés 46121 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 15 sept. 2019 à 12:59
Bonjour,
J'ai fais une commande sur aliexpress, j'ai mis toute mon adresse ect..cependant quand je vais sur la page de suivi, dans l'adresse de l'expéditeur, il n'y a que le pays, la région, le département et mon nom. Il n'y a pas mon code postal, ma rue ect.. Est ce que c'est normal ou je devrais m'inquiéter ? D'après le centre aide de aliexpress, je devrais ouvrir un litige maintenant, mais j'aimerais quand même des avis avant.

Merci d'avance

1 réponse

jmarion3 Messages postés 46121 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 5 350
14 sept. 2019 à 20:22
Bonjour ....

Rien ne t'empêche d'ouvrir un litige maintenant avant qu'il ne soit trop tard en faisant des copies des documents prouvant ton adresse complète lors de ta cde et l'erreur du vendeur à l'expédition...
Tu auras éventuellement une réponse justifiant que la marchandise sera bien dirigée et livrée à la bonne adresse
A+
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Momolvai Messages postés 4 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020
15 sept. 2019 à 12:45
Bonjour,
Merci pour votre réponse, malheureusement je ne peux pas ouvrir de litige maintenant, j'ai demandé au vendeur pour être sûr de l'adresse qu'il a mis, mais on m'a laissé un lu, je vais devoir attendre.
Bonne journée
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jmarion3 Messages postés 46121 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 5 350
15 sept. 2019 à 12:59
Bonjour ...

Merci pour le retour...
Il se peut après tout que le vendeur ait bien rempli son bordereau d'expédition ....plus qu'à attendre sa réponse
Bon dimanche
Cordialement
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