Quand j'essaie de mettre a jour mon driver contrôleur PCI mon pc bleuscreen

Résolu
RizSoto -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

dans mon gestionnaire de périphérique je vois dans "Autres périphériques" : "Contrôleur de PCI de communications simplifiées" avec un logo attention en jaunes. Je clique donc dessus pour voir le problème, et il m'indique qu'il n'y a pas de driver pour ce périphérique. Alors je fais un test pour savoir les drivers qui me manque, je trouve effectivement celui indiquer : Intel Management Engine Interface PCH 6/7/8/9/100 5M 11.0.6.1194 WHQL avec comme référence de matériel : PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_79181462&REV_00 .
sauf quand j'essaie de l'installer mon pc fais un bleuscreen, donc je sais pas quoi faire.

Merci à tous ceux qui vont m'aider.
Cordialement


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

4 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Réinstalle le pilote manuellement.

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RizSoto
 
bon la je suis sur mon autre pc car maintenant des que mon pc est lancé ça fait un bleu screen
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RizSoto
 
j'ai forcé l'arrêt du pc en stoppant au niveau de l'alim et quand il c'est redémaré il n'a pas bleuscreen
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RizSoto
 
mais du coup je n'ait plus le périphérique dans la liste
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Donc, le pilote s'est installé.
Regarde dans périphériques système.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Si tout est OK, met le sujet résolu.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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RizSoto
 
64
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur --> 5bfaefa9.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "5bfaefa9......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 5bfaefa9......
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK.
Redémarre.


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RizSoto
 
pour avoir accès à "disque fourni" il faut que je sélectionne un type de périphérique dans une liste donner
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Non, tu cliques sur disque fourni seulement.
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RizSoto
 
dans la liste j'ai disques mémoire persitante et disque SMR
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Oublie les périphériques, tu cliques sur disque fourni.
Image en exemple:

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RizSoto
 
bon je l'ait fait, mais quand après je fait suivant et que ça instal le pilot mon pc bleuscreen comme même
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