Stratégie de groupe

poitou -  
lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre un problème difficile. J'ai installé 360 Total Security en pensant que c'était un bon anti virus. Suite à cela, je n'arrive plus à utiliser mon enceinte bluetooth. elle se connecte correctement à mon windows 10 mais quand j'ouvre la fenêtre bluetooth , mon enceinte comporte l'indication suivante : installation bloquée par la stratégie de groupe. En fouillant sur internet j'ai passé roguekiller mais il n'a rien trouvé d'anormal. Auriez vous une idée pour m'aider?
cordialement, ms

Configuration: Windows / Firefox 69.0

1 réponse

lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir,

Est-ce un ordinateur personnel ou professionnel où vous avez installé votre anti-virus ?
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poitou
 
Bonjour, merci de me répondre, c'est un ordinateur perso, c'est un toshiba satellite pro mais j'essaye de trouver s'il était équipé de windows 10 pro ou famille.
Bien cordialement, ms
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > poitou
 
Ok.

Essayez de débloquer l'accès à votre disque dans le registre Windows de la façon suivante:

ATTENTION: modifier le registre présente des risques de pertes de données, donc il est fortement conseillé de sauvegarder vos données sur un autre disque avant de procéder.

- Appuyez sur les touches Windows et R en même temps

- Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre.

- Naviguez vers la clé suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

- Cliquez sur "Start" dans la partie droite. Tapez le chiffre 3 à la place de celui présent dans la petite fenêtre.

Ceci va réactiver les ports USB et devrait vous permettre d'utiliser votre disque externe.

Merci de me dire si cela a fonctionné.
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