L'installation de périphérique bloquée par la stratégie

Bonjour,
Suite à un problème de touches qui se mettaient à spam sur mon ordinateur portable Acer Aspire E1-531 , j'ai décidé d'acheter et d'en brancher un clavier en externe, jusqu'ici tout va bien, mais le problème de spam de la touche "3"refuse de s'arrêter, du coup j'ai décidé par une manipulation que je ne m'en souviens point de bloquer l'installation automatique de ce périphérique, et depuis que cette installation automatique est bloquée je ne peux installer aucune clé USB ou même quand je change le port pour mon clavier externe il ne fonctionne pas (port actuel à sur la partie de gauche)
puis voici ce qui ce passe quand j'essaie d'installer le périphérique quand j'ai ce message



puis quand j'essaie d'appliquer la correction voici ce qui se passe