Desinstallation impossible

Résolu
Tosh -  
 Tosh -
Bonjour~
Je voudrais désinstaller une application infectée mais impossible d'appuyer sur désinstaller qui s'affiche en gris clair alors que l'application ne fait pas partie des administrateurs de l'appareil. Il m'est seulement possible d'appuyer sur forcer l'arrêt avant qu'elle ne se réactive toute seule
Merci de bien vouloir m'aider s'il vous plait
A voir également:

4 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Salut
désinstallez la avec "revo uninstaller "
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Tosh
 
Merci beaucoup! Je vais de ce pas l'essayer
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alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
bonjour
vous pouvez aussi lancer zhpcleaner
https://nicolascoolman.eu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Laquelle ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Tosh
 
Merci beaucoup! Revo uninstaller a suffit
Merci encore à tous pour votre aide~!
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