Desinstallation impossible

Résolu/Fermé
Tosh - 10 août 2019 à 18:51
 Tosh - 11 août 2019 à 02:36
Bonjour~
Je voudrais désinstaller une application infectée mais impossible d'appuyer sur désinstaller qui s'affiche en gris clair alors que l'application ne fait pas partie des administrateurs de l'appareil. Il m'est seulement possible d'appuyer sur forcer l'arrêt avant qu'elle ne se réactive toute seule
Merci de bien vouloir m'aider s'il vous plait

4 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
10 août 2019 à 18:58
Salut
désinstallez la avec "revo uninstaller "
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Merci beaucoup! Je vais de ce pas l'essayer
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alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2024 72
10 août 2019 à 19:15
bonjour
vous pouvez aussi lancer zhpcleaner
https://nicolascoolman.eu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
10 août 2019 à 19:40
Salut,


Laquelle ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Merci beaucoup! Revo uninstaller a suffit
Merci encore à tous pour votre aide~!
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