ITUNES NE S'OUVRE PAS MESSAGE ERREUR

Asco12 -

Bonjour,

J'espére que vous allez bien , cela fait plusieurs semaines que je n'arrive pas à ouvrir itunes 12.9.4.102 sur mon ordinateur core i3 systeme 64 Windows8.1 alors chaque fois que je clic dessus un message d'erreur s'affiche;

"impossible d'ouvri ce progamme car il manque api-ms-win-crt-stdio.l1.0.dll ssur votre ordinateur.Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème."
j'ai essayez plusieurs fois en vain alors je voudrais de l'aide car je voudrais transferer des images et viveos de mon ordinateur à mon iphone
merci de me comprendre.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
kirov0
deinstalle itunes via le panneau de configuration et puis re-installe le?
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1. Asco12 Auteur
  
  j'ai tenté de renstaler apres suppression et l'installation commence puis envoie une boîte de dialogue
  
  "echec du demarrage du service Apple mobile Device Service.Verrifier que vous disposer deprivilèges suffisants pour demarrerr les services systèmes"
  
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2. kirov0
  
  tu est administrateur de ton ordinateur?
  
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3. Asco12 Auteur
  
  OUI , JE SUIS ADMINISTRATEUR DE MON ORDINATEUR
  
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4. kirov0
  
  https://fr.imyfone.com/iphone-issues/apple-mobile-device-failed-to-start/
  
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5. Asco12 Auteur
  
  Apres avoir cliqué sur le liens et à la QUATRIEME ETAPE
  
  "erreur windows n'a pas pu demarrer le service Apple Mobile Device sur ordinateur local"
  
  erreur 1053:le service n'a pas pu repondre vite à la demande de lancement ou de contrôle
  
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