Accès impossible à iTunes

Bonjour,

Depuis hier je n'arrive plus à accéder à iTunes via mon PC.

Quand j'ouvre le logiciel je me retrouve face à une fenêtre blanche et puis plus rien ne se passe.

Lorsque je vais dans le gestionnaire des tâches pour fermer iTunes ça me met bien que le logiciel est ouvert mais qu'il ne donne "pas de réponse".

J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel 4 fois aujourd'hui, de manières plus ou moins différentes mais rien n'y fait je ne peux toujours plus y accéder.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à trouver une solution ? J'ai une tonne de travail à faire sur ma bibliothèque musicale...

Merci (beaucoup) d'avance !

1 réponse

  1. Bonjour,

    Il y a aucun message d'erreur?
    1. Non aucun message ne s'affiche comme lorsque l'on clique plusieurs fois sur un élément qui ne répond pas
    2. J'avais cherché un problème similaire avant de poster ici mais je n'avais rien trouvé.
      Je vais voir si je m'en sors avec ce que vous m'avez donné là !
      Merci beaucoup
    3. jai vu sur un autre site, qu'il faut installer manuellement la mise a jour, donc essaie de telecharger la derniere version de itunes et de l'installer
    4. C'est ce que j'ai fait 4 fois aujourd'hui en reprenant le fichier d'installation depuis le site d'Apple