Lecture facture Orange

Résolu
pon48lang50 -  
Bonjour, depuis plusieurs années j'utilise firefox comme navigateur. Jusqu'à présent je n'avais aucun problème pour télécharger mes factures Orange. Depuis trois c'est impossible. J'ai contacté le service dépannage d'Orange. Il m' a été conseillé d'utiliser Intrenet exploreur. J'ai essayé et j'ai eu accès à mes factures. Je trouve désolant de ne pas avoir accès à mes factures Orange sur Firefox. Y-a t-il une solution pour télécharger mes factures à partir de Firefox?
Merci pour votre aide

Configuration: Windows / Firefox 68.0

1 réponse

  1.  MPMP10
    Bonjour ,
    Réinstaller Firefox pour voir ....
    Téléchargez la dernière version de Firefox.


    Perso ça fonctionne avec Firefox.

    1
    1. pon48lang50 Auteur
      Bonjour MPMP10,
      Firefox a été réinstallé le 27 juin 2019 par un spécialiste.
      Que faire d'autre?
      Merci pour ton aide.
      0
    2. MPMP10
      @pon48lang50" Configuration: Windows / Firefox 68.0 "
      Votre Firefox n'est plus à jour voir le lien en haut ....
      0
    3. pon48lang50 Auteur
      J'ai réinstallé Firefox. Le problème persiste. Quand je veux télécharger la facture il y a une croix rouge et PROBLEME TECHNIQUE nous ne pouvons afficher votre facture.
      0
    5. pon48lang50 Auteur
      Ils ne se sont pas fatiguer, ils m'ont dit de rechercher ma facture avec internet exploreur. Il me faut donc utiliser 2 navigateurs.
      Merci Orange.

      Merci pour ton aide.
      0

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