Lecture facture Orange
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pon48lang50
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MPMP10 Messages postés 44917 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, depuis plusieurs années j'utilise firefox comme navigateur. Jusqu'à présent je n'avais aucun problème pour télécharger mes factures Orange. Depuis trois c'est impossible. J'ai contacté le service dépannage d'Orange. Il m' a été conseillé d'utiliser Intrenet exploreur. J'ai essayé et j'ai eu accès à mes factures. Je trouve désolant de ne pas avoir accès à mes factures Orange sur Firefox. Y-a t-il une solution pour télécharger mes factures à partir de Firefox?
Merci pour votre aide
Merci pour votre aide
Configuration: Windows / Firefox 68.0
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1 réponse
Bonjour ,
Réinstaller Firefox pour voir ....
Téléchargez la dernière version de Firefox.

Perso ça fonctionne avec Firefox.
Réinstaller Firefox pour voir ....
Téléchargez la dernière version de Firefox.

Perso ça fonctionne avec Firefox.
Firefox a été réinstallé le 27 juin 2019 par un spécialiste.
Que faire d'autre?
Merci pour ton aide.
Votre Firefox n'est plus à jour voir le lien en haut ....
Vous pouvez demander de l'avoir par courrier il me semble...
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-choisir-la-facture-electronique-ou-papier_42002-40901
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/facture-recevoir-un-duplicata_42044-40936
Merci Orange.
Merci pour ton aide.