3,95go utilisable sur 16go de RAM

voici le résultat : 11 go utilisable

Bonjour,
il y a deja un probleme de placement de la ram
essaye la configuration DIMMA1 4 go DIMMB1 4 go et DIMMA2 8 go

Edit de mon message precedent, en cherchant un peu, il semble que le bios de la carte mère puisse etre en cause, s'il date d'avant avril 2018.
Je suis partis du même problème ici:
https://linustechtips.com/topic/798644-ryzen-8gb-memory-installed-only-4-usable-w10-64bit-bios-reads-4gb-memory/

Après si c'est windows, il faut le réinstaller, mais si le bios date d'avant la date d'avril 2018, je commencerais par là.

Re-edit......le tiens à l'air à jour.......(janvier 19)

je ne comprend pas trop comment fonctionne la RAM sur cette carte mère, mais c'est bizarre
je te conseil de placer les 2 kingstone, sur les emplacement rouge et d'essayer les deux emplacement noir pour la corsaire

Bonjour,

la RAM ne s'achète pas n'importe comment , meme si les constructeurs de carte mère essayent d'etre compatibles avec le maximum de barrettes, il y a toujours des soucis
les barrettes compatibles sont indiqués dans le manuel de chaque carte mère

Il faut lire :
quelle-memoire-vive-ram-acheter-comment-l-installer

J'aurai besoin des screens de CPU-Z onglets Memory et surtout SPD pour les 3 Barrettes

Salut,

Si on regarde ton BIOS, il voit bien lui aussi, "Current DRAM Size 4096MB" ... donc, il ne gère bien que 4Go sur les 16Go.

Retire toutes les barrettes, ne laisse que celle de 8Go et redémarre dans ton bios, voir si il voit toujours que 4Go ou pas, déjà.

Cela étant, c'est dommage d'avoir 2x4 et 1x8, car ça t'empêche de profiter du dual-channel, pourtant très fortement nécessaire pour ne pas avoir une perte de perfs lié à la RAM.

J'ai fais comme tu m'as dit et le PC ne démarre plus il s'allume mais l'écran n'affiche rien et j'ai le même résultat avec mes barrettes de 4go

cela arrive, il faut surement juste faire un petit clear cmos
mais vérifie avant toute les positions pour une barrette seule

Comment on fait un ClearCMos ?

J'ai placé comme dans le manuel mes 2 barrettes de 4 go et mon pc refonctionne et il y a toujours 3,95 go utilisable mais donc qu'est-ce que je peux faire pour régler définitivement ce problème ?

refait un screen du bios pour voir le placement des ram

cette fois c'est juste, mais sous windwos toujours que 4 Go ?

tu est sur de ne pas avoir installer windows 10 en 32 bit

Ou alors c'est une version cracké de w10.....car ce problème de reconnaissance dans w10 est un grand classique des versions crackés.
Dans sa première capture de l'UEFI les 16 Go sont bien là. Donc ce n'est pas matériel, même si asteriot remarque à juste titre que la ram est mal positionné:

 il y a deja un probleme de placement de la ram 
essaye la configuration DIMMA1 4 go DIMMB1 4 go et DIMMA2 8 go

cela explique que cela ne boot pas dans certain cas.

il ne reste alors qu'un problème de compatibilité de la ram, mais étrange sur 2 type de ram différente

une dernière chose a essayer, le chargement de la config bios par défaut

@Judge

Dans sa première capture de l'UEFI les 16 Go sont bien là. Donc ce n'est pas matériel, même si asteriot remarque à juste titre que la ram est mal positionné:

Faux.

Si tu regardes bien, le BIOS dit bien "Current DRAM" = 4096MB.

Les Dimms sont bien remontés dans le bios, c'est ça le principal le "current size" est erroné pour moi, de toute façon windows voit bien aussi les 16 Go, il remonte simplement qu'il n'en utilise que 4, le problème c'est windows.
CPUZ dira 16Go aussi. Sur d'avance.

S'il est à jour c'est pas ça.......
a ce stade le plus simple serait d'essayer un autre kit de DDR4........pour voir si il y a une amélioration, car le fait que dans certaine combinaison que tu as testé le pc ne démarrais plus c'est anormal, et là c'est pas windows.....je l'accorde.
Incompatibilité de la ram avec la CM ou le controleur.

J'ai du nouveau ! J'ai connecter correctement mes barrettes de ram comme l'avait dit asteriot et maintenant j'ai pu monter a 7,95 go utilisable ce qui est déjà bien mais le problème se pose toujours, il me manque 8 go sur les 16go dont je dispose.
J'ai aussi pu voir qu'il y a peut-être des soucis du coté de la compatibilité avec les CM x370, Ryzen et le Socket AM4 ce qui impacte aussi la compatibilité avec les barrettes de ram. La fréquence des ram est aussi important j'ai pu lire dans cet article https://www.comptoir-hardware.com/actus/ram/33758-quelle-memoire-pour-ryzen-et-lam4-.html qu'il ne fallait pas dépasser les 2666 Mhz ce qui peut faire que le pc s'allume mais que rien ne s'affiche a l'écran.
(Autre si très intéressant sur cette problématique : https://www.inpact-hardware.com/article/1278/les-ryzen-en-7-nm-seront-ils-compatibles-avec-premieres-cartes-meres-am4 )

finalement, je n'ai pas trouver de solution pour avoir définitivement accès à la totalité de ma ram :-(


source : https://www.inpact-hardware.com/article/1330/ryzen-am4-et-chipsets-incompatibilites-enfin-detaillees