Changement box

pioupiou -
Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 26 juil. 2019 à 19:20

bonjour, j ai un souci depuis quelques jours, j'ai change de box , j ai la livebox play de Sosh et je n arrive plus a faire fonctionner mes pcl500 de it works ainsi que mon netguear quelqu un peut m aider svp

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Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 840

Bonsoir,

Ce genre de matériel (cpl, répéteur) doit être réinitialisé puis rebranché et reconfiguré (pour le répéteur).
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1. Pioupioi
  
  Merci c ce que j ai fait mais je n arrive plus a les reinitialiser. Lorsque que je me connecte en wifi , cela me marque qu internet ne peut etre dispo
  
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2. Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 840 > Pioupioi
  
  Est-ce qu'Internet fonctionne normalement avec une connexion au wifi de la box (pas de répéteur) ou avec une liaison directe ethernet (par câble) ?
  
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3. Pioupiou
  
  Oui
  
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4. Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 840 > Pioupiou
  
  Donc le problème est bien dans les CPL et le répéteur.
  
  Je ne peux pas vous aider davantage car je ne connais pas précisément le matériel que vous utilisez (vous n'avez pas donné la référence du matériel Netgear).
  Il est probable que sur le Netgear, la remise dans les conditions d'usine se fait en enfonçant une petite pointe (trombone déroulé) dans le trou indiqué Factory reset (s'il existe).
  
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5. Pioupiou
  
  C un i.t.works cpl500w
  
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