Aliexpress arnaque?

Signaler
-
Messages postés
31866
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 janvier 2021
-
Bonjour,

Le 2 ou 3 juillet j'ai commandé sur ce site foireux, une unité centrale à 450 euros que j'ai payé, depuis j'attends confirmation de ma commande.
J'espère qu'en déposant une plainte, ces gens vont être inquiétés, à moins que ce soit un site d'escrocs, là aucun recours.

Y'a t'il quelqu'un qui ait réussi à les joindre par internet (pas par téléphone bien sûr), car tout est en anglais, je ne comprends rien dans cette langue!!!

Merci d'avance.

A.B

6 réponses

Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 22 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2019
3
Bonjour,

avant d'aller porter plainte (qui je pense ne servira à rien), tu peux contacter le vendeur chez qui tu as fais ton achat et si il ne répond pas tu peux ouvrir un litige sur Aliexpress. Tu as droit aussi il me semble à la protection des acheteurs, où tu peux obtenir le remboursement de ta commande si le vendeur fait le mort, ou si tu ne reçois rien après un certain délai.

C'est expliqué ici en français:
https://sale.aliexpress.com/fr/__pc/BhQPgEWPNM.htm

Sinon tu as des coordonnées ici (en français):
https://www.aliever.com/contacter-service-client-aliexpress

Bon courage
Messages postés
14729
Date d'inscription
mercredi 9 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
22 janvier 2021
5 016
Bonjour,

Je pense qu’il existe quand même pas mal de sujets sur le forum qui parle du site en question.
Ensuite, ce n’est pas le fait d’escroquerie qu’il y a aucun recours, mais le fait que le site est basé hors Union européenne, et que la loi n’est pas la même.
Et pour finir, il ne faut pas mal le prendre, mais quand on ne maîtrise pas une langue, on s’abstient de commander sur ce genre de site.
Et de toute façon, même si vous maîtrisiez la langue, difficile d’avoir un retour favorable.
Suffit de voir les divers sujets sur le forum pour le savoir.

A plus.
Oui sauf qu'il ne s'agit pas d'un site britannique mais d'un site Chinois, je ne vois donc pas ce que la maîtrise des langues nordiques vient faire là dedans, que je sache l'anglais n'est pas une langue universelle.
Messages postés
14729
Date d'inscription
mercredi 9 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
22 janvier 2021
5 016 > pousque
Déjà, bonjour pour commencer.......

Ensuite, ai-je dit que le site était britannique ?
Non.
C’est vrai que l’anglais n’est pas la langue universelle, mais permet dans la plus part des cas de pouvoir s’en sortir dans pas mal de pays.
Encore plus sur des site internet.

Vous avez une autre remarque ?
Messages postés
31866
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 janvier 2021
11 638 >
Messages postés
14729
Date d'inscription
mercredi 9 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
22 janvier 2021

Re:

que je sache l'anglais n'est pas une langue universelle.

Elle l'est plus que le français (de moins en moins répandu)..

A+
Messages postés
51
Date d'inscription
vendredi 26 juillet 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
11 août 2019
8
Salut, est-ce que tu as payé par paypal ou pas via ce site? Si oui, tu est protégé si tu n'es pas livré.
Pour le moment, je fais le mort, trop peur qu'une personne disant vouloir m'aider en profite pour encaisser à la place du site, où, j'ai commandé, je vais avoir 70, proie facile pour ceux utilisant le net tous les jours.
Cordialement.
j'ai aussi un énorme problème suite à une commande d'un montant de 1200 dollars
c'est une arnaque aucune protection
si le vendeur est de mauvaise fois AliExpress n'assume pas
Depuis le 2 ou 3 juillet jour de ma commande, et mon passage ici le 21, aucune réponse, et aucune livraison. Depuis, j'ai commandé sur amazon, site moins dangereux il me semble, commande reçue bien avant la date annoncée, ça change d'Ali, anonymat total!!!!!
Il faut boycotter AliExpress, j'ai commandé il y a un mois, rien reçu, les recours sont très compliqués, j'abandonne, n'achetez jamais sur ce site !
Même problème. Sur 2 produits, 1 seul reçu , celui beaucoup moins cher bien sur.

Je n'ai pas retrouvé mes commandes sur mon compte.

Impossibles à joindre par messagerie (me prends pas les lettres) et leur recherche d'ordres ne fonctionne pas

FUYEZ