Problèmes pour recevoir les mails
Monika44mit
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gigi_dsss Messages postés 130 Statut Membre -
gigi_dsss Messages postés 130 Statut Membre -
Bonjour,
Nous sommes un couple de séniors.
Concernant les e-mails ( de Gmail ) la tablette Samsung Galaxy Tab A peut envoyer mais ne reçoit pas les mails .
Que doit-on faire ? Merci
Nous sommes un couple de séniors.
Concernant les e-mails ( de Gmail ) la tablette Samsung Galaxy Tab A peut envoyer mais ne reçoit pas les mails .
Que doit-on faire ? Merci
Configuration: Windows / Firefox 68.0
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2 réponses
Bonsoir,
Vous êtes sur que la personne qui vous envoi un mail ne s'est pas trompé dans votre adresse ? Un '.' parfois qui manque, ou des chiffres manquants... Sinon envoyez votre adresse mail afin que je vous envoi un mail de test...
Doussis
Vous êtes sur que la personne qui vous envoi un mail ne s'est pas trompé dans votre adresse ? Un '.' parfois qui manque, ou des chiffres manquants... Sinon envoyez votre adresse mail afin que je vous envoi un mail de test...
Doussis
jeannets
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Bonjour,
1° il est possible qu'on ne t'écrive pas...?
2° Est-ce que tu lis tes emails sur le site de Google (Gmail) ou avec un programme sur ta tablette pour lire le email comme K9mail, Boomerang Outlook ou autre par ex.
3° Il s'agit probablement de paramètres que tu n'as pas reglé sur le site de Google...
en étant sur Gmail (google) connecté avec ton compte, tu as trois petits batons en haut à droite de la page, clic dessus et tu verras plusieurs lignes apparaitre... Clic sur Paramètres et là, tu as plusieurs pages d'affichées ou on te demande des renseignements précis... qu'il faut completer... surtout si tu ne l'a jamais fait.
Va voir ceci https://support.google.com/mail/answer/6562?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr
1° il est possible qu'on ne t'écrive pas...?
2° Est-ce que tu lis tes emails sur le site de Google (Gmail) ou avec un programme sur ta tablette pour lire le email comme K9mail, Boomerang Outlook ou autre par ex.
3° Il s'agit probablement de paramètres que tu n'as pas reglé sur le site de Google...
en étant sur Gmail (google) connecté avec ton compte, tu as trois petits batons en haut à droite de la page, clic dessus et tu verras plusieurs lignes apparaitre... Clic sur Paramètres et là, tu as plusieurs pages d'affichées ou on te demande des renseignements précis... qu'il faut completer... surtout si tu ne l'a jamais fait.
Va voir ceci https://support.google.com/mail/answer/6562?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr
