Connexion impossible j'ai tt essayé

Fermé
chapelierfou724 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2019 - 19 juil. 2019 à 04:24
T3chN0g3n Messages postés 5089 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 19 juil. 2019 à 06:17
Bonsoir, j'ai un gros problème je ne peux plus accéder à mon compte instagram du tt car il me demande de m'envoyer un code de sécurité par SMS or je ne peux plus y accéder car j'ai changé de numéro de téléphone et donc de carte sim. De plus je n'avais pas ajouter de mail de récupération donc je suis complètement bloqué ! Aidez moi svp je tiens vraiment à garder mon compte !! Merci d'avance pour votre réponse et votre aide. Cordialement
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1 réponse

T3chN0g3n Messages postés 5089 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 136
19 juil. 2019 à 06:17
Bonjour,

Votre meilleur chance c'est de contacter le support d'Instagram directement, on ne pourra rien faire de plus.

- Ouvrez l’app Instagram sur votre appareil mobile et saisissez la dernière adresse e-mail ou le dernier numéro de téléphone connu
- Appuyez sur Mot de passe oublié ?
- Appuyez sur Besoin d’aide supplémentaire ?
- Suivez les instructions à l’écran pour envoyer une demande d’aide

Cdlt.
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