Probleme imprimante thermique metapace t3

franckA -  
 franckA -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante thermique metapace t3
elle se met a sonner et le voyant erreur s’allume pourtant pas de manque de papier bien brancher
et parfois elle s’arrête de sonner toute seul ... du coup c'est moi qui bug là ....
help please , merci

Configuration: Windows / Firefox 68.0

2 réponses

  1. jeannets Messages postés 28404 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 604
     
    Bonjour,

    Voici une notice en Anglais plus détaillée que la French https://www.jarltech.com/ger_new/new/support/cd/Metapace%20T-3_User_Manual_english_Rev_1_00.pdf

    Je ne connais pas cette imprimante mais elle est semblable à sa soeur Epson..

    Pour les erreurs, il n'y a pas 36 raisons...
    -- Le rouleau mal mis dans son logement ou pas le bon modèle qualité, diamètre largeur..?
    -- La tête d'écriture sale ou beaucoup de poussière de papier à l'intérieur... faire le nettoyage
    -- Défaut de transmission... Série, wifi, Réseau, parallèle, USB..??
    -- Défaut d'alimentation... prise défectueuse, pas fixée, câble coupé, défaut électronique de la tension.

    Voila un tour d'horizon N'y a-t-il pas un message d'erreur, quel est son texte.
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  2. franckA
     
    ok merci pour les indications,
    pas de problème pour les rouleau, toujours les mèmes,
    je vais donc procéder a un nettoyage intérieur puis je vais bien voir le résulta bien
    merci encore pour la réponse,
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