Smart tv bloquee [Fermé]

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Bonjour,


Mon Samsung Smart TV model: UA55H6400AK ne veut pas démarrer. quand je l'allume, elle s'allume, et affiche sur l'écran: SMART TV (c'est tout, impossible d'aller au MENU) aucun moyen de l'éteindre a moins qu'elle soit débranchée.
Configuration: Windows / Chrome 63.0.3237.0

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Bonjour ,
Il faut voir avec un réparateur ou voir avec le support de la marque.