Facebook / Bouton “j’aime” sur page disparu
DIOLO
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alizee -
alizee -
Bonjour,
Je me permet de poster ceci ici suite à problème rencontré sur une page dont je suis administrateur.
Le bouton « j’aime » a disparu de la barre d’outil et j’ai beau avoir cherché dans les paramètres ainsi que dans le centre d’aide facebook, je n’ai rien trouvé pour pouvoir refaire apparaître cette fonctionnalité ?
Savez-vous d’où vient le problème et comment corrigé cela ?
Merci d’avance.
Je me permet de poster ceci ici suite à problème rencontré sur une page dont je suis administrateur.
Le bouton « j’aime » a disparu de la barre d’outil et j’ai beau avoir cherché dans les paramètres ainsi que dans le centre d’aide facebook, je n’ai rien trouvé pour pouvoir refaire apparaître cette fonctionnalité ?
Savez-vous d’où vient le problème et comment corrigé cela ?
Merci d’avance.
7 réponses
Résumé de la discussion
Un problème sur une page Facebook retire le bouton « j’aime » de la barre d’outils, ce qui empêche l’administrateur d’interagir normalement avec les publications et suscite des recherches de solution. Plusieurs échanges évoquent des vérifications dans les paramètres et dans le centre d’aide, certains recommandent de contacter le support via le chat Messenger ou un échange direct, tandis que d’autres annoncent des essais et retours. Pour info, certains indiquent avoir récupéré le bouton j’aime depuis cet après-midi, et d’autres précisent que des tests ou reconductions peuvent intervenir selon le cas.
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Salut,
Tu es administrateur... Rien d'incohérent, jusqu'à là. C'est probablement lié à ça.
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Merci de ta réponse. Cependant j'ai beau être admin et tenté de fouiller dans tous les paramètres possibles et inimaginables sur facebook, je n'ai rien trouvé qui puisse faire revenir ce bouton, sachant que cela fait maintenant plusieurs jours.
Si j'ai posté cette question ici c'est notamment pour avoir une aide quelconque, des pistes ou bien de savoir si cela est déjà arrivé à d'autres personnes et qu'elles ont été leurs solutions pour pallier à ce problème. -
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C'est ce que je me suis dit, cependant question protection notre page n'a reçu aucun "signalement" de la part de particuliers ou de facebook pour non respect de leurs règles d'utilisation.
Question contact avec facebook c'est une vraie galère, j'essaye de plusieurs jours il n'y a aucun retour, et impossible d'entrer en contact avec une personne ce qui n'est évidement pas étonnant.
On va patienter... Même si le problème persiste depuis près de 10jours maintenant.
Merci à toi.
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