erreur svchost sur asus : saturation de la mémoire tampon Résolu/Fermé

Question

Bonsoir.
Mon ordinateur asus (encore sous garantie 1 mois) c'est éteint longuement, et a fini par se rallumer avec un message d'erreur schost.exe "saturation de la mémoire tampon".
Est-ce un pb technique pour lequel je dois faire jouer la garantie, ou bien dois-je faire une manip perso ?
Merci pour votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est arrivé une seule fois ?


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

MARINEDODOUCE · Answer

Bonjour, et merci de ton aide.
C'est en effet la 1ère fois que ça arrive.
Voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190618_z9n7z13h6k12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190618_z15p10m7b10d8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190618_l15f14n10o14s14

Je pars au boulot dans 1/4 d'heure, et je rentre en fin d'après-midi pour la suite :)

Bonne journée à toi

Malekal_morte- · Answer

Rien d’extraordinaire.
ok si c'est qu'une fois... alors pas bien grave =)

A désinstaller :
Dropbox (sauf si tu synchronises)
iCloud 
Java 
WebStorage 
ZHPFix   

Tu peux aussi désinstaller Avast! pour laisser Windows Defender.
Moins lourd.

MARINEDODOUCE · Answer

Hello. Merci de tes conseils.

J'ai désinstallé avec succès Drobox, Webstorage ZHPfix et Avast.
I cloud, je pense qu'il m'est nécessaire pour mes sauvegardes iphone ?
Quant à Java, quelle que soit la version que j'essaye de désinstaller, ça refuse, en me disant qu'un autre programme est en cours d'installation, et que je ne peux pas le supprimer :(((

As-tu une solution ?

Sinon, penses-tu que je fasse valoir ma garantie Darty pour les arrêts à répétition d'hier ?

Car cela s'arrête mi-juillet, et en plus il y a un pb avec l'entrée audio ...

Erreur svchost sur asus : saturation de la mémoire tampon

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