Bonjour,
Utilisateur de W Live Mail depuis très longtemps, avec une adresse électronique à laposte.net, j'éprouve de plus en plus de difficultés, notamment pour l'envoi des messages.
Aussi, sachant que ce logiciel de messagerie n'est plus suivi par Microsoft, ni semble-t-il, téléchargeable, je me demande s'il est encore possible de procéder à la désinstallation-réinstallation pour résoudre les problèmes.
J'aimerais savoir s'il est encore possible d'utiliser cette procédure et s'il existe une possibilité de le télécharger.
Merci d'avance pour votre aide. - Flèche brisée
Bonjour,
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.
J'ai installé Windows Essentials 2012 en utilisant le lien que vous m'avez communiqué. Malheureusement, rien n'a changé.
J'ai donc tenté une réparation de Windows Essentials. Celle-ci terminée, aucun message particulier n'est affiché, tout a l'air d'être normal. - Après coup, je me rends compte que je n'ai pas redémarré mon ordinateur - Et ce n'est pas le cas. Depuis plusieurs semaines, dès que j'essaie d'utiliser la messagerie, un pavé s'affiche quasiment chacune de mes manipulations. Exemples:
- "Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion"
- "le message sélectionné n'a pu être copié dans le dossier"
- "Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Windows live mail. Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Éléments supprimés' n'est pas terminé.
- Impossible de sélectionner 'Éléments supprimés' sur le serveur IMAP. Actualisez votre liste de dossiers, puis réessayez".
- De plus, il arrive souvent que les messages que je supprime s'affichent à nouveau
Est-il possible de m'aider pour rendre à nouveau WL Mail opérationnel. J'ai essayé Thunderbird mais n'arrive par à m'y faire. Il faut dire qu'à mon âge (80), les possibilités d'adaptation sont plus limitées. C'est pourquoi je me permets d'insister pour tenter l'impossible, quitte à reconfigurer complètement WL Mail
Merci d'avance pour votre aide
Jean-Claude
Les différents serveurs mail sont de plus en plus exigeants en matière de sécurité WLM notamment en ce qui concerne l'authentification, voir cette page.
Désolé pour le doublon, Le problème est que Microsoft n'assure plus la maintenance de WLM et donc sa compatibilité avec les systèmes récents n'est plus assurée.
C'est ce que tu as de mieux à faire. Thunderbird est proche de WLM en tant qu'interface et fonctionnement et n'importe qui peut s'y habituer. J'ai fait migrer une personne de 87 ans de l'un à l'autre il y a quelque temps et elle s'y est faite instantanément.
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.
J'ai installé Windows Essentials 2012 en utilisant le lien que vous m'avez communiqué. Malheureusement, rien n'a changé.
J'ai donc tenté une réparation de Windows Essentials. Celle-ci terminée, aucun message particulier n'est affiché, tout a l'air d'être normal. - Après coup, je me rends compte que je n'ai pas redémarré mon ordinateur - Et ce n'est pas le cas. Depuis plusieurs semaines, dès que j'essaie d'utiliser la messagerie, un pavé s'affiche quasiment chacune de mes manipulations. Exemples:
- "Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion"
- "le message sélectionné n'a pu être copié dans le dossier"
- "Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Windows live mail. Le téléchargement des en-têtes du dossier 'Éléments supprimés' n'est pas terminé.
- Impossible de sélectionner 'Éléments supprimés' sur le serveur IMAP. Actualisez votre liste de dossiers, puis réessayez".
- De plus, il arrive souvent que les messages que je supprime s'affichent à nouveau
Est-il possible de m'aider pour rendre à nouveau WL Mail opérationnel. J'ai essayé Thunderbird mais n'arrive par à m'y faire. Il faut dire qu'à mon âge (80), les possibilités d'adaptation sont plus limitées. C'est pourquoi je me permets d'insister pour tenter l'impossible, quitte à reconfigurer complètement WL Mail
Merci d'avance pour votre aide
Jean-Claude
- Messages postés
-
26890
- Date d'inscription
- samedi 29 décembre 2012
- Statut
- Modérateur, Contributeur sécurité
- Dernière intervention
- 2 juin 2020
8 788