Impossible d'installer Windows 10 sur PC MSI [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
737
Date d'inscription
mardi 24 octobre 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 octobre 2019
-
Messages postés
737
Date d'inscription
mardi 24 octobre 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 octobre 2019
-
Bonjour,

Je poste ce message car je suis en panne d'idées. Je viens d'acheter un pc sur mesure, et sans OS. Mon problème est que je n'arrive absolument pas à passer la première fenêtre d'installation Windows 10.

Voici ma config :

Carte mère MSI MPG Z390
Proc Intel Core i9 9900K (3.6 GHz)
Lecteur cd/dvd Asus DRW-24D5MT
SSD WD Blue 3D NAND, 1 To, M.2 (Type 2280)
HDD Sata Seagate BarraCuda, 1 To
Ram DDR4 16 Go (2 x 8 Go), 3000 MHz
Alim EVGA 750W

J'essaye d'installer Windows 10 Pro x64bits à partir d'un CD (je n'avais pas de clé USB). Je précise que j'avais déjà installé cet OS depuis ce cd sur un autre pc nu et je n'ai eu aucun problème.

Mon souci est assez bizarre, le cd d'installation se lance (on entend le lecteur tourner à fond), le logo W10 apparaît et quand les petits ronds de chargement commencent à tourner, pziouuu le pc s'arrête et redémarre. Et rebelote en boucle.

J'ai essayé de changer dans le bios le mode uefi (qui était par défaut) en mode uefi+legacy (on ne sait jamais) et de favoriser le lecteur DVD en priorité en mode legacy au boot mais ça 'a rien changé (bien que j'ai eu l'impression que le chargement allait plus loin de quelques secondes).

Les deux disques sont bien détectés dans le bios (ainsi que les autres composants d'ailleurs) mais rien n'y fait, je ne vais pas plus loin.
J'ai essayé avec un disque d'installation Windows 10 Home, Windows 7 Pro x64 et Windows 7 Home familial. Même résultat : lancement au logo, chargement des fichiers et dès que ça devient intéressant, ça plante et reboot.

J'ai tenté avec un clavier usb puis un ps2 (des fois qu'il y ait un souci de détection du mode usb). Avec un seul disque à la fois aussi, mais rien n'y fait. Je soupçonne un problème lié au bios ou à la carte même elle-même mais je ne sais pas comment le vérifier.

Une idée ?

Merci pour votre aide et participation.

Lacide

6 réponses

Messages postés
418
Date d'inscription
mercredi 13 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
9 juin 2020
32
Salut, effectivement ta carte mère à peut être un souci, mais tu n’aurais pas de chance, je pense plutôt que c’est ton lecteur CD qui pose problème.

1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 61956 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
418
Date d'inscription
mercredi 13 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
9 juin 2020
32
Oups pardon tu l’avais préciser, mais tu installe Windows sur ton SSD?
Messages postés
737
Date d'inscription
mardi 24 octobre 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 octobre 2019
336
Bonjour Adizen,

Merci d'avoir répondu à mon post. J'ai un peu plus de temps aujourd'hui, donc je me suis à nouveau attelé à analyser le problème (surtout que j'ai enfin une clé usb !). J'ai débranché le lecteur cd et ai monté la clé usb bootable avec Windows 10 : exact même problème. Le boot ne dépasse pas l'étape de chargement.
Du coup, j'ai testé avec Ubuntu à la place, shut identique, Ubuntu n'a même pas le temps de se lancer.

Je commence à me dire que ça vient peut-être de l'alim : pas assez puissante ? Possible ?
Messages postés
418
Date d'inscription
mercredi 13 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
9 juin 2020
32
Salut, je pense pas que ce soit l’alimentation. Mais plus ton disque dur c’est quoi comme disque dur et de quel marque?
Salut , je pense pas que l'alim soi en cause faut plutot vérifier que ton disk dur n'est pas sur un emplacement pas compatible avec un m2
Salut j'ai a peu de chose près le même soucis.

Carte mère msi z390 carbon. Accès bios etc nickel sa tourne.

Mais que ce soit avec ou sans SSD/ HD ou lecteur DVD/clé USB, au démarrage de l'installation Windows il ne veut rien savoir le pc freeze et plus rien exactement au même endroit que toi.

Tu as réussi a résoudre ce problème?
Après de nombreuse heures acharné a trouver le problème, c'est l'os linux qui m'a donné la solution.

Le problème est une absence des microcodes du processeur.

La solution est une mise a jour de la carte mère. Les microcodes sont chargé avec les mise a jour de cette dernière.
Messages postés
737
Date d'inscription
mardi 24 octobre 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 octobre 2019
336
Bonjour à tous,

Je reviens un peu tardivement, mais mon problème est résolu et peut-être qu'en plus des autres réponses, la mienne aidera quelqu'un : après analyse par le SAV, le problème venait bien de la carte mère. En réalité, pas de problèmes de soft ou de firmware, mais un souci hardware de détection du processeur, à cause d'une malformation du socle (pin abîmé).

En changeant la carte mère, le pc a démarré instantanément sur l'install de l'OS, qui s'est bien terminée. Aujourd'hui tout roule :)

Merci pour vos idées et aides respectives.