Pièces jointes disparaissent des mails reçus et envoyés

Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je constate que mes pièces jointes disparaissent au fur à mesure des e-mails reçus et envoyés au bout de quelques semaines... comme si il Yahoo les supprimait !

J'ai détourné un des liens du support au client pour leur expliquer mon problème mais ils disent que ça ne rentre pas dans le cadre des problématiques qu'ils sont en mesure de traiter en direct et que je dois consulter l'aide de Yahoo...

Sauf qu'évidemment il n'est mention nulle part de ce type de problème.?!

Est-ce que certains ont le même souci ? Que me recommandez vous

Merci d'avance de vos précieux conseils.