Pièces jointes disparaissent des mails reçus et envoyés

Fermé
Anne - 6 juin 2019 à 13:52
HelpiOS Messages postés 14386 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juillet 2024 - 11 juin 2019 à 23:36
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que je constate que mes pièces jointes disparaissent au fur à mesure des e-mails reçus et envoyés au bout de quelques semaines... comme si il Yahoo les supprimait !

J'ai détourné un des liens du support au client pour leur expliquer mon problème mais ils disent que ça ne rentre pas dans le cadre des problématiques qu'ils sont en mesure de traiter en direct et que je dois consulter l'aide de Yahoo...

Sauf qu'évidemment il n'est mention nulle part de ce type de problème.?!

Est-ce que certains ont le même souci ? Que me recommandez vous

Merci d'avance de vos précieux conseils.

2 réponses

HelpiOS Messages postés 14386 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juillet 2024 11 396
Modifié le 11 juin 2019 à 15:32
Bonjour,

Quels sont les types de fichiers (PDF, DOC, PNG, EXE, ...) envoyés et reçus en pièce jointe ?