SOS Récupérer mon compte Microsoft Outlook bloqué.
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Michenne28
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Avez-vous suivi toutes les possibilités décrites ICI ?
Si oui
Ps conseil:
Il ne faut jamais faire confiance aux mot de passes "en mémoire" d'un pc, un pc peut très bien rendre l'âme, être volé etc. il faut le retenir ou utiliser un appli pour gérer ses mot de passe qui ne se trouve pas QUE sur le pc.
Vous devrez peut-être remplir un questionnaire de sécurité vous demandant différentes informations, par exemple les lignes d’objet des e-mails que vous avez récemment envoyés depuis votre compte, votre date de naissance, vos informations de carte bancaire, ainsi que d’autres détails connus de vous seul. Vous n’avez pas à connaître toutes les réponses, et une réponse proche est acceptable si vous ne connaissez pas la réponse exacte.
Remarque
Un délai d’attente de 30 jours est parfois nécessaire avant de récupérer un accès intégral à votre compte.
Pour ce qui est du délai de 30 jours, on me l'a imposé, malheureusement. Je tente tout de même de voir ce que je pourrais faire de plus ....
J'ai créé un nouveau compte outlook.com (bastibou4@outlook.com) et même dans ce compte, je ne vois pas d'option de choisir ou non la vérification en deux étapes. C'est une prison !
Il n'y a malheureusement rien d'autre à faire, toute l'information de compte se trouve sur leur serveur ce qui logique.
N'oublions pas que tous ces services sont gratuits (MS et tous les autres) qu'ils doivent y mettre un minimum de sécurité et donc il ne faut pas s'attendre à des délais raisonnables puisque plus de monde pour traiter = plus de frais.
Il existe souvent des alternatives payantes avec un meilleur service, c'est un choix que j'ai fait pour certaines choses.
Donc dans votre cas, il faudra probablement attendre.