Mails bloqués

Résolu/Fermé

christmas - 7 juin 2019 à 12:15
HelpiOS Messages postés 13172 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 - 9 juin 2019 à 12:04

Bonjour,

Depuis ce matin, je recois les nouveaux mails, mais ceux depuis la semaine derniere et plus anciens se sont tous effacé et je peux plus non plus en envoyer
Que faire je suis sur yahoo et windows 7
D'avance merci pour votre aide
Christine

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

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2 réponses

Réponse 1 / 2

HelpiOS Messages postés 13172 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 11 230
8 juin 2019 à 22:58

Bonjour,

En vous connectant sur Yahoo Mail depuis le site Web, les mails sont-ils présents? Si oui, quel est le logiciel que vous utilisez sur Windows ?

Réponse 2 / 2

christmas
9 juin 2019 à 11:23

merci beaucoup pour votre réponse.
J'ai réussi a résoudre le problème en faisant une analyse de mon ordi et en supprimer les les logiciels indésirables qui bloqué mes mails

HelpiOS Messages postés 13172 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 2 février 2023 11 230
9 juin 2019 à 12:04

Ok,
Merci pour votre retour.

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