Los archivos adjuntos desaparecen de los correos recibidos y enviados

Anne -  
HelpiOS Mensajes publicados 8475 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Hace varios meses que he estado notando que mis archivos adjuntos desaparecen a medida que recibo y envío correos electrónicos después de unas semanas... ¡como si Yahoo los estuviera eliminando!

Desvié uno de los enlaces de soporte al cliente para explicarles mi problema, pero dicen que no entra dentro de las problemáticas que pueden tratar directamente y que debo consultar la ayuda de Yahoo...

¡Sin embargo, por supuesto, no se menciona en ninguna parte este tipo de problema!

¿Alguien más tiene el mismo problema? ¿Qué me recomiendan?

Gracias de antemano por sus valiosos consejos.

2 respuestas

  1. HelpiOS Mensajes publicados 8475 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   11 960
     
    Hola,

    ¿Cuáles son los tipos de archivos (PDF, DOC, PNG, EXE, ...) enviados y recibidos como adjuntos?

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    Atentamente ☆ HelpiOS
    Hacemos todo lo posible para ayudarle.
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