BROTHER MFC L2710 DW : scanner prend trop de temps. Pourquoi ?

Résolu
miaw971 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
miaw971 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante multifonction de la marque BROTHER MFC L2710 DW.

Depuis deux semaines, je constate au niveau de la numérisation de documents que la manoeuvre prend beaucoup de temps. On a l'impression que le balayage se fait cm par cm. Résultat pour scanner 20 pages, j'en suis quasiment à 40 minutes.

A quoi cela est-il dû selon vous ?

Quelle serait la solution ?

Précision : je travaille en wifi, c'est à dire via une connexion passant par la box internet.

Merci par avance.

3 réponses

bazfile Messages postés 58684 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 918
 
Bonjour,
Vérifie si rien n'a été modifié dans les options de scan, notamment au niveau de la résolution de sortie du document.
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miaw971 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Hello,

Merci pour la réponse.

J'ai consulté et observe juste que la résolution prévue est de 300 x 300 ppp.

J'ai cliqué sur "défaut" pour tout remettre en place.

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baptiste.r1807 Messages postés 1131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   636
 
Le DPI ou le "ppp" peut en être la cause, compare la taille d'une image d'avant et d'une prise récemment pour voir si le scanner scan en plus haute qualité et donc plus lentement.
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miaw971 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je ne dispose d'aucun choix permettant du DPI :/
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miaw971 Messages postés 41 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

J'ai peut-être la réponse au problème.

Cette imprimante multifonction dispose d'une vitre pour la balayage mais également d'un chargeur permettant d'insérer plusieurs documents qui seront scanné automatiquement.

En laissant un document sur la vitre alors que l'on tente de scanner des documents placés dans le chargeur automatique, on remarque une lenteur extraordinaire pour la réalisation de la numérisation.

Une fois que l'on pense à retirer le document qui avait été laissé sur le vitre, la numérisation via le chargeur se déroule à vitesse normale et donc rapidement.

Peut-être est-ce la solution.
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