Récupérer mon ancien compte Outlook messagerie

ber-ni Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 rezepatricia -
Bonjour

Suite a un réinitialisation de Windows 8.1 que je viens de faire, je souhaiterais pouvoir récupérer mon compte outlook messagerie 2007 parce que quand j'ai réinstaller outlook avec mon cd+la clé, j'ai crée un nouveau compte alors que moi, je veux récupérer mon ancien compte.
J'ai besoin d'aide pour mes courriers importants
svp
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5 réponses

ber-ni Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour Husman60

Quand j'ai refait le compte j'ai mis la même adresse et le même mot de passe et ça ne me la pas pris par contre une fenêtre s'ouvre quand je dois taper le mot de passe, j'ai le serveur pop en dessous le nom d'utilisateur et pas l' adresse mail et encore en dessous le mot de passe.

question: peut on créé une adresse avec un autre serveur que pop, et pour le nom d'utilisateur une différence peu être là cause, parce que la je ne suis pas sur.
merci pour ta réponse
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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Ah je vois, donc les ID sont bons. Il doit s'agir dans ce cas d'un problème au niveau du paramétrage de ton compte mail sur Oultlook. Quel est l'hébergeur de ton mail (orange/google/yahoo/etc... ?)
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ber-ni Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour Husman60
Mon hébergeur de mail est SFR.
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Husman60 Messages postés 2947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   729
 
Voir ici les infos pour le paramétrage d'un compte mail SFR sur un logiciel de messagerie :
https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/configurer-messagerie-recevoir-email-sfr.html
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