Problème d accès au réseau

Bonjour,
Je fais appel ici car je m en sort pas...
Je suis chez SFR et c est une vrai galère chez eux.
Voila mes problèmes d accès à internet:
Perte de réseau, difficultés pour voir un site, signal trop faible, lecture vidéo qui ne font pas,etc...
En fait il me semble que le signal wifi est trop faible chez moi...
Existe il un amplificateur ou une antenne pour améliorer le signal chez moi ?
Merci pour toute réponse.
Chris21

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.157

2 réponses

  1. Salut,
    de quel matériel parles tu, de quelle box aussi ?
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    1. PC de bureau en WIFI
      bOX adsl sfr
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    2. @chris21Tu as essayé avec un câble ethernet direct à la box ?
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    3. j ai déja essayé avec un cable et le résultat reste le meme
      mauvaise connexion
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    4. @chris21Tu peux aller dans la page de statistiques ADSL de ta box, relever les statistiques et les compteurs d'erreurs et les communiquer à SFR pour qu'ils agissent, mais bon, normalement, ils ont les mêmes de leur côté.
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    5. pour ma page des statistiques c est pas fameau vu les résultats
      pour SFR je ne plus ce qu ils peuvent faire
      c est la raison qu ici je recherche une solution avec un ampli ou une antenne ?
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  2. Contributeur
    Bonjour chris21,

    Vérifie si tu n'as pas une panne avec ce lien.

    ICI : https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fassistance.sfr.fr%2Fruntime%2Fj_spring_cas_security_check#sfrintid=FS_Consulter-les-incidents-fixe

    Ethernet ? Wi-Fi ?

    Il faut que tu sois plus explicite.

    Cordialement,
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    1. C est pour l accès à internet que ça ne va pas ici chez
      Le réseau à eu deux coupures en une semaine dans ma région
      de plus la connexion n est pas facile
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    2. non ma région n est pas éligible pour la fibre otique
      j ignore complètement quand elle le sera...
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