Mon apn pas reconnu...

Bonjour,
Je fais appel à votre aide car premièrement je ne suis pas un spécialiste en informatique, et deuxièmement parceque ça fait un bout de temps que je rame avec mon pb.
Quand je connecte mon apn, message d'erreur crête d'alimentation et du coup je suis obligé de débrancher l'apn et de réinitialiser le port usb. Une fois que c'est fait, rien ne change.
De plus, mon pc (windows xp) ne reconnait pas l'apn, donc impossible de l'insatler manuellement.
Enfin pour terminer, le pilote fournit avec le cd d'instalation n'est pas accessible. J'ai donc essayer de télécharger le pilote sur le site du fournisseur, et même problème. On m'a parlé d'une manip à faire avec Windows + inf, mais est-ce raisonnable et si oui quelle est la marche à suivre???

Merci d'avance pour votre aide.