Drone Mavic air qui n'est plus reconnu par mon ordinateur

Luckkaa Messages postés 26 Statut Membre -
Luckkaa Messages postés 26 Statut Membre - 8 juin 2019 à 10:13

Bonjour à tous,
Mon drone DJI (Mavic air) n'est plus visible sur mon windows 10.
Lorsque je branche le drone, il y a le son que j'entends d'habitude lorsque l'on branche un USB.
Aussi, il n'est pas reconnu dans le logiciel DJI assistant 2.
Par contre, le drone marche très bien et vole.
Comment peut il être visible sur mon ordinateur sachant qu'avant il était.

Merci d'avance
LUCAS

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bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 268

Bonjour,
Télécharge et installe le dernier DJ assistant 2 version 1.2.5 du 27 mars 2019 voir cette page.
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1. Luckkaa Messages postés 26 Statut Membre
  
  Bonjour, merci mais ce n'est pas cela que je demande. Ce que je voudrais, c'est transférer les photos de mon drone vers mon ordinateur, mais cela est impossible vu que l'ordinateur ne détecte pas le drone
  
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2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 268
  
  Tu mets ta carte SD qui est dans ton drone dans un lecteur de carte SD/microSD et tu la lis sur ton pc.
  Vérifie si les pilotes de ton pc sont à jour, voir cette page.
  
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3. Luckkaa Messages postés 26 Statut Membre
  
  Les vidéos sont sur la mémoire interne du drone.
  
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4. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 268
  
  Vérifie tes pilotes comme indiqué, essaie sur un autre pc ou avec un autre câble USB
  
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5. Luckkaa Messages postés 26 Statut Membre
  
  Sur un autre pc aussi, cela ne marche pas.
  Mais si je le connecte en usb sur mon téléphone, ça marche mais pas sur un ordinateur.
  
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Drone Mavic air qui n'est plus reconnu par mon ordinateur

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