Problème de connexion free mobile
Résolu
Dudu-27
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Rodrigo -
Rodrigo -
Bonjour,
bonjour ,
ayant un forfait freemobile a 19€99
je suis actuellement a l'étranger (Espagne)
en allant dans mon espace abonné ,j'ai vu "Forfait bloqué" que j'ai mal interprété,croyant bloquer au delà de mes 25Go
j'ai donc appuyer sur l'onglet "activé" ,quand je me suis aperçu que plus d'internet ,j'ai refais la manoeuvre inverse
mais le réseau ne revient pas ,un délai a attendre ou ??
Merci pour la réponse
bonjour ,
ayant un forfait freemobile a 19€99
je suis actuellement a l'étranger (Espagne)
en allant dans mon espace abonné ,j'ai vu "Forfait bloqué" que j'ai mal interprété,croyant bloquer au delà de mes 25Go
j'ai donc appuyer sur l'onglet "activé" ,quand je me suis aperçu que plus d'internet ,j'ai refais la manoeuvre inverse
mais le réseau ne revient pas ,un délai a attendre ou ??
Merci pour la réponse
Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131
2 réponses
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SAlut , oui le forfait bloqué et pour tous ce qui est dépassement ou numéro spéciaux , le seul délai à attendre pour valider la nouvelle mise à jour est d'être directement relier via une antenne free la plus proche en principe , chose qui forcément n'est pas à porté depuis l'étranger...
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oui je ne comprenais pas tout ,car d' un relai free en France ,je passe en Espagne par un relai espagnol dont moi
en automatique c'est " YOIGO" ,mais après ma manoeuvre ,le réseau n'a pas repris ,alors j'ai fais la recherche manuelle ,re sélectionner " YOIGO" et c'est reparti aussitôt ,le mets la réponse pour de futurs colistiers dans ce cas
mais ce que je voudrais savoir si on peut faire un blocage de forfait a partir des 25 GO autorisés pour ne pas passer en hors forfais ??
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