PB/Virus l application n a pu s'ouvrir car config cote a cote est incorrecteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai problème sur mon ordi. Aucune application ne peut s'ouvrir. Avec ce message comme explication.

"l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe"

 J'ai testé différents forums avec aucune solution trouvé. Je lis qu'il faut télécharger différents fichiers... sauf que je peux rien ouvrir car ce message apparaît toujours quand je veux exécuter une taches.
Je pense que c'est  un virus qui a fait cela. Je ne peux plus avoir accès a mon compte Gmail/google ou autre appli.

Je sais pas quoi faire après plusieurs jours de recherches.

Merci de votre aide,




Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Quelle est la version de Windows ?

Malekal_morte- · Answer

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

A désinstaller :
ASUSDVD 
ASUS WebStorage
Chromium 
CyberLink 
McAfee Internet Security
McAfee WebAdvisor

~~




Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

StartCloseProcesses:CreateRestorePoint:GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTIONCHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTIONHKU\S-1-5-21-3610389858-564091764-3037930597-1002\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_567DDA660FA2BFA827407CB45A9E4ECF] => C:\Users\hugo\AppData\Local\Chromium\Application\chrome.exe [3874304 2017-09-14] (The Chromium Authors) [Fichier non signé]C:\Users\hugo\AppData\Local\Chromium2019-05-02 21:52 - 2019-05-02 21:52 - 002465288 _____ (Solvusoft ) C:\Users\hugo\Downloads\Setup_WinThruster_2019.exe2016-06-01 20:48 - 2016-06-01 20:48 - 002425875 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Roaming\sb0.dat2014-09-27 22:40 - 2018-08-19 00:41 - 000000873 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Roaming\WB.CFG2014-10-23 20:40 - 2014-10-23 20:40 - 000022528 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\518134296dsisetup5181444842.exe2014-09-10 22:15 - 2019-05-02 23:39 - 003991304 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\BTServer.log2017-07-10 22:34 - 2017-07-22 12:52 - 000006144 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini2014-10-23 20:40 - 2015-03-29 15:40 - 000000010 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\DSI.DAT2014-12-03 16:41 - 2014-12-03 16:41 - 000022528 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\dsisetup6179181872.exe2017-12-12 21:02 - 2017-12-18 13:01 - 000000068 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\gzSfyRexQd2015-10-18 19:11 - 2015-10-20 22:27 - 000000073 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\package.nw.new2017-12-12 21:01 - 2017-12-12 21:01 - 000000068 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\qz8enw5bkt2016-02-22 22:05 - 2016-02-22 22:05 - 000000000 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\{63EFCBEC-A9CC-4EBA-AA29-BF87BAAAFBAE}2016-03-31 20:57 - 2016-03-31 20:57 - 000000000 _____ () C:\Users\hugo\AppData\Local\{9EBB8431-55F5-4370-B82E-9CE781BCD285}2019-05-02 22:00 - 2016-11-12 21:00 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{49BC8CDF-C3FE-0619-4538-985BDF7A1395}EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

~~

Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur le menu Démarrer, clic droit puis invite de commandes admin.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.

~~

Enfin si pas mieux, réinstalle les Visual C++ Redistributable, voir ce lien : https://www.malekal.com/visual-c-redistributable-package-a-quoi-sert-installer/

Malekal_morte- · Answer

Sinon tente de réparer Windows 8 : https://www.malekal.com/reparer-windows-8-sans-perte-donnees/

PB/Virus l application n a pu s'ouvrir car config cote a cote est incorrecte

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